Как да отстранявате неизправности в Internet Explorer

Ако Internet Explorer се срине и изгори, проблемът ви вероятно се крие в добавка за бъги в браузъра. Обаче, катастрофите на Internet Explorer могат да имат редица други причини, включително несъвместимости с рендериране на хардуер и възможен злонамерен софтуер.

Разгледахме и начини за отстраняване на сривове с Google Chrome и проблеми с Firefox. Стъпките са забележително сходни за всеки браузър, въпреки че начинът, по който ги изпълнявате, варира много между браузърите.

Стартирайте Internet Explorer без добавки

Обикновено катастрофите се причиняват от грешни ленти с инструменти или други добавки в браузъра. Можете да проверите дали добавките са проблем, като стартирате Internet Explorer без добавки.

За да направите това, отворете менюто "Старт" и стартирайте Всички програми> Аксесоари> Системни инструменти> Internet Explorer (без добавки)..

В Windows 8, натиснете клавиша Windows, въведете iexplore.exe -extoff на началния екран и натиснете Enter.

Internet Explorer ще се отвори без зареждане на добавки. Опитайте се да го използвате без добавки - ако не се появят катастрофи, сривът се причинява от бъги добавка. Ако катастрофите продължат да се появяват, имате друг проблем.

Деактивирайте добавките на браузъра

Ако използвате Internet Explorer без добавки в браузъра, проблемът е бил разрешен, можете да деактивирате добавките един по един, за да идентифицирате причината за проблема. Кликнете върху менюто на предавките и изберете Управление на добавки, за да отворите прозореца Управление на добавки.

Изберете добавка в категорията Ленти и разширения и кликнете върху бутона Деактивиране, за да я деактивирате. Деактивирайте добавките един по един - или ги деактивирайте и ги активирайте един по един - докато не идентифицирате добавката, която причинява проблема.

Ако не се нуждаете от добавки, можете да ги оставите деактивирани.

Нулирайте настройките на Internet Explorer

Можете да възстановите настройките на браузъра на Internet Explorer по подразбиране, което може да помогне за решаването на различни проблеми с браузъра. Първо, отворете прозореца "Опции за интернет" от менюто на предавките.

Изберете раздела Разширени и кликнете върху бутона Нулиране, за да нулирате настройките на браузъра.

Ще имате възможност да видите точно кои настройки ще бъдат нулирани преди да потвърдите. Можете да изтриете и личните си настройки, въпреки че това не е необходимо.

Използвайте софтуерното визуализиране

Подобно на други браузъри, Internet Explorer 9 и по-късните версии използват графичния хардуер на вашия компютър, за да ускорят визуализирането на уеб страници. Това понякога може да доведе до проблеми с някои графични хардуерни и графични драйвери.

Можете да видите дали това причинява проблема, като изключите хардуерното ускорение. Първо отворете прозореца "Опции за интернет".

Кликнете върху раздела Разширени и активирайте опцията „Използване на софтуерна визуализация вместо рендиране на GPU“ под Ускорени графики. Ще трябва да рестартирате IE след промяна на тази настройка.

Ако сривовете продължат да се появяват след активирането на софтуерното рендиране, вероятно ще трябва да деактивирате тази опция. Ако приемем, че работи правилно - и това се случва в по-голямата част от компютрите - графиката на графичния процесор помага да се ускорят нещата.

Сканиране за злонамерен софтуер

Зловредният софтуер може да доведе до срив на много видове приложения, особено в уеб браузъри като Internet Explorer. Ако браузърът ви се срива често, не забравяйте да сканирате компютъра си с антивирусен софтуер като Microsoft Security Essentials. Може също да искате да получите второ мнение от друга антивирусна програма, ако вече имате инсталиран антивирусен софтуер.

Инсталиране на актуализации

Инсталирайте най-новите актуализации за Internet Explorer и Windows от Windows Update - това може да отстрани някои сривове. Възможно е също така да можете да решавате сривове, като актуализирате приложения за интернет сигурност като защитни стени и антивирусни програми. Ако проблемът се дължи на хардуерно ускорение, може да успеете да направите правилно изобразяване на графичния процесор, като актуализирате графичните драйвери на компютъра..

Microsoft предлага и програма за отстраняване на неизправности в Internet Explorer, която можете да изпълните, за да отстраните проблеми с Internet Explorer.