Как да отстранявате неизправности в Google Chrome

Ако редовно виждате „Уау! Google Chrome е разбил съобщението, вероятно има проблем в системата ви. Случайното срив може да се случи, но редовни катастрофи вероятно са причинени от нещо, което можете да поправите.

Ако сте любопитни колко често Chrome се срива, можете да въведете хром: // катастрофи в лентата за местоположение и натиснете Enter, за да видите списък с катастрофите и кога са възникнали. Това е само един от многото скрити страници на Chrome в Chrome.

Стартирайте инструмента за премахване на софтуер на Google

Google пусна нов инструмент, който ще ви помогне да почистите браузъра си от всичко, което пречи на нормалната работа.

Всичко, което трябва да направите, е да отидете до www.google.com/chrome/srt/ и да кликнете върху бутона Изтегли сега.

Когато се рестартира, ще поиска да рестартирате браузъра си, което може да бъде наистина полезно за предотвратяване на сривове и други проблеми.

Проверете за конфликт на софтуер

Някои софтуерни продукти на компютъра ви могат да доведат до конфликт с Google Chrome и да доведат до срив. Това включва зловреден софтуер и софтуер, свързан с мрежата, който пречи на Google Chrome.

Google Chrome има скрита страница, която ще ви каже дали е известно, че някой софтуер в системата ви е в конфликт с Google Chrome. За да го отворите, въведете хром: // конфликти в адресната лента на Chrome и натиснете Enter.

Можете също да проверите софтуера, който разбива страницата на Google Chrome в уебсайта на Google, за списък с софтуер, който причинява срив на Chrome. Страницата съдържа инструкции за разрешаване на конфликти с някои противоречащи си програми.

Ако в системата ви има конфликт на софтуер, трябва да го актуализирате до последната версия, да я деактивирате или да го деинсталирате. Ако не сте сигурни кой софтуер е свързан с даден модул, опитайте с Googling името на библиотеката.

Сканиране за злонамерен софтуер

Зловредният софтуер също може да повлияе на Google Chrome и да причини срив. Ако срещате редовни сривове, трябва да сканирате компютъра си с антивирусен софтуер като Microsoft Security Essentials. Ако вече имате инсталиран антивирусен софтуер, може да искате да получите второ мнение от друга антивирусна програма.

Решаване на сблъсъци с флаш

Установихме, че приставката за Flash на Chrome може да доведе до срив в някои случаи. Ако виждате редовни сривове на Shockwave Flash, може да опитате да деактивирате вътрешния плъгин за Flash и да използвате стандартния приставката на Flash в Google Chrome.

За инструкции, прочетете: Как да поправя сривовете на Shockwave Flash в Google Chrome

Превключване към нов профил

Сривовете в Chrome може да са причинени от повреден профил. Можете да тествате това, като създадете нов профил от екрана с настройки на Chrome. Отворете страницата „Настройки“ от менюто на Chrome и кликнете върху „Добавяне на нов потребител“ под „Потребители“.

Променете в новия профил, след като сте го създали и вижте дали катастрофите продължават да се появяват. Можете да влезете в Chrome с профила си в Google, за да синхронизирате данните от стария си профил. Въпреки това Google препоръчва да не копирате никакви файлове от старата папка на потребителския профил на ръка - те могат да бъдат повредени и да причинят проблема.

Проблеми със системните файлове

Google препоръчва изпълнението на програмата SFC.EXE / SCANNOW за проверка и отстраняване на проблеми със защитени системни файлове на вашата Windows система, ако се сблъскате с катастрофи. За да направите това, намерете командния ред в менюто "Старт" (натиснете клавиша Windows и въведете командния ред), щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълнение като администратор.

Въведете следната команда в прозореца на командния ред и натиснете Enter:

SFC.EXE / SCANNOW

Windows ще сканира компютъра ви за проблеми със системните файлове.

Хардуерните проблеми също могат да причинят сривове в Chrome. Може да искате да тествате RAM на компютъра и да се уверите, че не е дефектен.