Най-често срещаните онлайн грешки (и как да ги поправим)

Ако сте били в интернет за известно време, шансовете са добри, че сте срещнали различни грешки. Докато избягването на грешки изобщо не е възможно, то помага да се разбере какво означават тези грешки и някои основни стъпки за тяхното решаване.

Общи типове онлайн грешки

Повечето онлайн грешки се придружават от HTTP код за състояние. Обикновено ще видите 4XX или 5XX грешка - 4 или 5, последвана от две допълнителни цифри, като 404.

И двете 4XX и 5XX са грешки, но те имат значителна разлика. 4XX грешки са грешки на клиентите, докато 5XX са грешки на сървъра. Ако видите грешка 4XX, шансовете са нещо, което можете да поправите.

5XX грешки са грешки на сървъра, което означава, че не сте направили нищо лошо, но сървърът, който се опитвате да получите достъп, действа. Независимо от грешката, вие мога изпълнете няколко стъпки, които могат да помогнат за решаването на проблема.

По-долу сме изброили най-често срещаните онлайн грешки и споменахме няколко полезни решения за всяка грешка. Не можете да решите всички онлайн грешки; някои се случват на края на сървъра и няма какво да направите за тях. Все пак, не боли да опитате.

400 Неправилна заявка за грешка

Когато отворите уебсайт, като въведете URL адрес или кликнете върху връзка, браузърът ви инициира заявка и го изпраща на сървъра на уебсайта, до който се опитвате да получите достъп. Грешката 400 възниква, когато сървърът не може да разбере заявката. Това може да се случи, ако самата заявка е повредена, но по-често се дължи на нещо просто, като искане за URL адрес, който не съществува.

Ето няколко начина, по които може да успеете да разрешите проблема от своя край:

Обновяване на страницата: Натискането на F5 обновява страницата в повечето браузъри. Ако проблемът е повредена, повторното изпращане на заявката понякога може да помогне.
Проверете отново URL адреса: Понякога грешен URL адрес може да доведе до грешка с 400 лоша заявка вместо с грешка 404 Not Found (за която ще говорим само малко)..
Търсене на страницата на сайта: Възможно е вие или сайтът, от който сте кликнали, да имат грешен URL адрес, но страницата съществува някъде в сайта. Опитайте да търсите в сайта за заглавието на статията.
Изчистване на „бисквитките“ и кеш паметта на браузъра: Понякога сървърите връщат 400 грешки, защото те се опитват да четат „бисквитките“ на вашия компютър, които са повредени или твърде стари. Изчистването на кеша и „бисквитките“ може да помогне.

За по-задълбочено обсъждане на причините и възможните решения за грешка от 400, разгледайте нашето подробно ръководство.

403 Забранено

A 403 Forbidden error се случва, когато се опитате да получите достъп до страница или ресурс, за които нямате разрешение за достъп. По-голямата част от времето, не можете да направите много за решаването на проблема. Вие нямате достъп до този ресурс по предназначение или нямате достъп, защото някой е направил грешка при задаване на разрешения за сайта.

Все пак има някои неща, които можете да опитате:

Обновяване на страницата: Натискането на F5 обновява страницата в повечето браузъри.
Проверете отново URL адреса: Понякога грешен URL адрес може да предизвика 403 Забранена грешка. Уверете се, че URL адресът сочи към страница, а не към директория. Повечето уебсайтове ограничават достъпа до папките си от съображения за сигурност и това може да е причината за грешката 403.
Проверете разрешенията си: Някои уебсайтове ограничават достъпа до съдържанието си само до регистрирани потребители или до потребители, които имат определено ниво на достъп. Ако не сте влезли или нямате разрешение, най-вероятно ще видите 403 Забранена грешка.

За по-задълбочено обсъждане на причините и възможните решения за грешка от 403, вижте нашето подробно ръководство.

404 Страницата не е намерена

Грешката 404 Not Found е най-често срещаната онлайн. Това означава, че сървърът не може да намери ресурса, за който търсите. По-голямата част от времето ще получите 404 грешка, защото URL адресът, който сте въвели или кликнали в браузъра ви, не съществува на сървъра.

Ето какво можете да опитате:

Обновяване на страницата: Натискането на F5 обновява страницата в повечето браузъри. Обикновено това няма да помогне с грешка от 404, но това отнема само секунда, за да се опита.
Проверете отново URL адреса: Грешните URL адреси (независимо дали сте ги сбъркали или уеб страница има лоша връзка) са най-честата причина за 404 грешки.
Търсене на страницата на сайта: Възможно е вие (или сайтът, върху който сте кликнали) да има лош URL адрес, но страницата съществува някъде в сайта. Опитайте да търсите в сайта за заглавието на статията.

За по-задълбочено обсъждане на причините за и възможните решения за грешка 404, вижте нашето подробно ръководство.

500 Вътрешна грешка на сървъра

Ако виждате 500 Вътрешна грешка на сървъра на уебсайт, това обикновено означава, че нещо не е наред на уебсайта. Това също означава, че това не е проблем с компютъра, браузъра или интернет връзката.

Подобно на други проблеми, които обсъдихме, можете да решите проблема само с няколко неща:

Обновяване на страницата: Натискането на F5 обновява страницата в повечето браузъри. Обикновено това няма да помогне с грешка от 500, но е нужна само секунда, за да се опита.
Опитайте отново по-късно: Често проблеми със сървъра са временни. Опитайте да посетите страницата отново по-късно през деня.
Свържете се с сайта: Ако проблемът продължава, опитайте се да се свържете със сайта и да им дадете информация какво се случва.

За по-задълбочено обсъждане на причините и възможните решения за грешка от 500, разгледайте нашето подробно ръководство.

502 Грешка в лошия шлюз

502 Bad Gateway Error означава, че сървърът, който посещавате, се е опитал да извлече информация от друг сървър, но получи лош отговор. Въпреки че грешката 502 не е пряко свързана с компютъра ви, има някои неща, които можете да опитате в края си:

Обновяване на страницата: Натискането на F5 обновява страницата в повечето браузъри. Обикновено това няма да помогне с грешка от 502, но е нужна само секунда, за да се опита. (Забелязваш ли модел тук?)
Проверете дали е за други хора: Посетете сайт likeisitdownrightnow.com или downforeveryoneorjustme.com, за да видите дали други хора също имат проблеми с достъпа до сайта.
Опитайте отново по-късно: Често проблеми със сървъра са временни. Опитайте да посетите страницата отново по-късно през деня.
Изчистване на „бисквитките“ и кеш паметта на браузъра: Понякога (макар и рядко) сървърите връщат 502 грешки, защото браузърът ви има кеширани остарели или повредени файлове. Изчистването на кеша и „бисквитките“ може да помогне.

За по-задълбочено обсъждане на причините за и възможните решения за грешка от 502, вижте нашето подробно ръководство.

503 Грешка при услугата

Грешка 503 Service Unavailable (Сервиз не е налична) показва, че сървърът не може да обработи заявката. Грешката може да се появи по много причини, но най-честата причина е, че сървърът е претоварен с искания. Подобно на други 5XX грешки, грешката 503 също се появява на сървъра.

Ето какво можете да опитате:

Обновяване на страницата: Натискането на F5 обновява страницата в повечето браузъри. Обикновено това няма да помогне с грешка от 503, но е нужна само секунда, за да се опита.
Проверете дали е за други хора: Посетете сайт likeisitdownrightnow.com или downforeveryoneorjustme.com, за да видите дали други хора също имат проблеми с достъпа до сайта.
Опитайте отново по-късно: Проблемите със сървъра често са временни. С грешката 503, по-специално, възможно е сървърът да е претоварен с искания и да не може да се справи с трафика, който получава. Опитайте да посетите страницата отново по-късно през деня.

Автор на изображението: Игнатов / Шуттерсток