Как да проектираме за хора, които имат нужда от достъпност

Хората, които използват мрежата, не са хомогенна маса, а по-скоро огромна група с невероятно голямо разнообразие. Много от тях не са местни англичани, или високо образовани жители на града с отлични здравни условия. Когато проектираме за обществеността, трябва да обърнем внимание на този факт; в противен случай пропускаме много потенциални потребители, както и чудесна възможност да увеличим класацията на даден сайт.

универсалността и включеност са в центъра на уеб стандартите за достъпност, които са един от стандартите, свързани с уеб дизайна на W3C. Крайната цел на инициативата Web Accessiblity (WAI) е да създаде уеб, която работи “за всички хора, независимо от техния хардуер, софтуер, език, култура, местоположение, или физически или умствени способности”.

Когато мислим за достъпността, най-важното нещо, което трябва да разберем е, че потребителят не трябва да има пълна загуба на смисъл или способност да се нуждаят от подкрепа за достъпност. Хората, които имат проблеми като частична загуба на зрение или леко увреждане на слуха, също имат нужда от достъпност.

Сега да видим кои са основните групи, как използват интернет и как внимателният дизайнер може да подобри потребителския си опит.

Зрителни увреждания

Хората от тази група могат да имат леки до умерени нарушения на зрението в едното или двете очи, цветна слепота, слабо зрение, слепота или глухо-слепота

В много случаи има нужда от това да промените представянето на уеб съдържанието, за да го адаптирате към техните нужди. Те изискват възможност за преоразмеряване на размера на текста и изображенията, както и за персонализиране на шрифтовете, цветовете и разстоянията, за да се увеличи четливостта. Също така е добра идея да се уверите, че хората, които не могат да виждат показалеца на мишката, могат да се придвижват в съдържанието само техните клавиатури.

Много хора с увреждания използват четци на екрани които работят правилно само ако интерфейсът е семантично кодиран, в противен случай техните специални помощни програми не може да идентифицира структурата на уеб страницата и едва ли потребителите биха могли да разберат съдържанието.

Трябва да предоставим тези страници с подходящи описания на хипервръзки, икони, изображения и други типове медии с помощта на обяснителни н и заглавие HTML атрибути. Основното правило тук е да да направи алтернативна алтернатива за всеки нетекстов елемент.

Също така е важно да не спирате потребителите да конфигурират собствените си настройки на браузъра, така че ако е възможно, посочете всичко в относителни единици (ems, rems или проценти) вместо точни размери.

Всъщност, ботове на Google и други търсачки също могат да се разглеждат като агенти с увреждания и не забравяйте, че всичко, което е добро за хората със зрителни увреждания, също харесва ботовете, като по този начин подобрява SEO класирането на сайта..

Слухови увреждания

Уеб потребителите, които страдат от слухови увреждания от различни класове, не винаги могат да разберат речта, особено когато има фонов шум. Най-често използваният случай е видеосъдържанието, което трябва да бъде достъпен чрез добавяне на визуална помощ към аудио частта.

Според групата за достъп до медиите на радио WGBH “около 24 милиона американци имат достатъчно загуба на слуха, че не могат напълно да разберат смисъла на телевизионна програма”.

Използвайки затворени надписи в който фонови шумове като например музика или експлозии също са надписани може да им помогне много. Осигуряването на опции за надписи и преписи също може значително да подобри опита на хората които не са носители на езика на записания език.

Също така трябва да бъдем внимателни при проектирането на уеб и мобилни приложения. Ако потребителите трябва да разчитат единствено на взаимодействия, използвайки глас, хората с слухови увреждания или такива без подходящ звуков хардуер или софтуер ще бъдат изключени от използването.

Дизайнерите на приложения също трябва винаги да обръщат внимание добавяне на опции за спиране, пауза или регулиране на силата на звука. Apple TV е отличен пример за устройство, предназначено за хора с увреден слух, тъй като им осигурява приятен потребителски интерфейс за персонализиране на субтитрите и надписите към техните индивидуални нужди..

Когнитивни и неврологични увреждания

Нарушения, свързани с мозъка или периферната нервна система, въздействат върху това как хората се движат, виждат, чуват и разбират нещата. Има много хора, които трябва да го направят обработват информацията по-бавно от другите, така че трябва да ги предоставим с ясно структурирано съдържание че улеснява ориентацията.

Тя също може да помогне, ако ние предлагат различни начини на навигация: не само едно огромно падащо меню, но и облаци с тагове, опция за търсене, галета и други интелигентни и лесни за разбиране решения.

Подобряване на съдържанието с визуалните указания е от решаващо значение когато искаме да дадем възможност на хората с когнитивни и неврологични увреждания да разберат информацията, която искаме да им предадем. Изображения, графики, илюстрации и интелигентна типография, като например избягване на дълги параграфи може да направи много за тях.

Намаляване на броя на отвличанията като мигащи или мигащи реклами и досадни изскачащи прозорци, които могат да задържат много от тях на нашите сайтове, просто помислете за тези с ADHD (нарушение на вниманието и хиперактивност) или аутизъм.

Ако искате да видите пример за внимателно проектирано, логично структурирано съдържание с достъпна навигация и описателни визуални знаци, разгледайте сайта на администрацията за социално осигуряване в САЩ..

Физически увреждания

Хората с физически увреждания могат да имат двигателни нарушения, ограничения на усещанията или мускулен контрол, проблеми със ставите, липсващи крайници, и могат да се сблъскат с много други физически пречки.

Вероятно най-важното нещо, свързано с тях, винаги е осигуряването пълна поддръжка на клавиатурата, и предоставяне на достатъчно време за изпълнение на задачите като попълване на онлайн формуляри, отговаряне на въпроси или редактиране на предишното им съдържание в раздели за коментари.

предлагане комбинация от клавиши, особено за устройства с включено докосване може да бъде божи дар за тази група.

Хората с физически увреждания могат да се сблъскат с трудности, когато кликват върху малки области, така че винаги трябва да сме сигурни, че ние дизайн достатъчно голям, кликване области като бутони.

Също така е важно да се има предвид, че много от тях използват помощен хардуер или софтуер. Те имат достъп до съдържанието с помощта на екранната клавиатура, управлявана чрез тракбол, или те могат да използват гласово разпознаване или софтуер за проследяване на очите.

Поради това, както и в предишните случаи, от решаващо значение е да се изгради логично, съгласувано навигация и добре структуриран сайт без прекалено много разсейвания.

заключение

Създаването на уеб опит за хора с увреждания е отлична дизайнерска практика. Ако изградим сайт, който взема предвид нуждите на сетивните увреждания, ние проектираме продукт, който е логичен, добре структуриран и лесен за използване. Това е не само добро за хората с увреждания, но и за всеки отделен потребител, тъй като те имат същата нужда от интуитивен и персонализиран уебсайт което е лесно за разбиране.

Ако даваме на потребителите възможност да избират как те искат да консумират онлайн съдържанието, и внимателно да обмисляме всички възможности, които могат да си взаимодействат с нашия сайт, ние значително увеличаваме цялостния потребителски опит на нашия дизайн..

Сега Прочетете: 10 Помощна техника за хора с увреждания