Проектиране за доверие Как да добавите елементи на доверие към вашите оформления
Трудно е да се изгради доверие все още е необходимо за всеки страхотен сайт. Ако не можете да създадете доверие с вашите читатели, тогава защо биха се върнали на вашия сайт?
Независимо дали използвате блог, продукт на SaaS или клиентска агенция, не е лесно да развиете доверие. Обикновено това отнема време изгради връзка с аудиторията си. Все пак, има някои техники за проектиране, които можете да използвате увеличаване на вероятността за изграждане на доверие.
В това ръководство ще разгледам някои основни съвети, на които можете да следвате добавете елементи на доверие към Вашия уебсайт и изградете по-силна връзка с нови посетители.
Доверете се на дизайна
Доверието създава среда, в която потребителите искате да се ангажирате с уебсайта си. Той също така дава на потребителите в състояние на ум, за да консумират и да действат върху вашето съдържание.
Ето защо много от резултатите на първата страница на Google да доведе до мощни .com домейни и големи сайтове на авторитети, а не по-малко известни блогове Blogspot.
Въпреки това, домейнът ви е само една част от брандирането, така че не приемайте голям домейн. Има много фактори, които могат да повлияят на уебсайта в доверен орган, но може би най-важното е качество на съдържанието и потребителски опит.
Ако не доставите голямо съдържание, никога няма да изградите доверие сред потребителите. Това е само едно. Но, ако вие имат доста голямо съдържание и солидна марка ще имате много по-лесно време да продавате доверие с тези техники за проектиране.
TechCrunch е чудесен пример за нещо, което е само блог и през годините се превърна в мащабен уебсайт на властите. Най-новият им дизайн отразява повече от онлайн списание, което изгражда много повече доверие в читателите.
Насърчавам ви да се огледате и изучавайте други уебсайтове във вашата ниша. Проучете техния цветен избор, типография, стилове на оформление. Вижте какво работи и какво най-добре предава чувството за авторитет на посетителя.
Представете марките на клиентите
Един ясен начин да покажете смисъла на бизнеса е чрез други надеждни марки на трети страни. Например добавянето на лога към страницата ви казва на потребителя, че фирмата ви е други големи компании-винаги добър знак.
Това може да се смята за красиво, но също така е и чудесен начин да се предаде доверието веднага. Ако началната ви страница продава услуга / приложение, което ще искате да знаят посетителите други големи компании щастливо използват вашия продукт.
InVision има това на началната си страница и работи много добре. Почти всеки разпознава тези лога на марката с един поглед. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, всички много големи компании, разчитащи на инструмента за създаване на прототипи InVision.
Обърнете внимание на тези лога не е нужно да сте големи или наперен. През повечето време те се слее с оформлението с малко избледняла цветова схема. Това е идеално, за да привлече известно внимание, без да е твърде забележимо или неприятно.
Ако имате много лога на марката, може дори добавете персонализиран въртележник с въртележка. Можете да видите пример на pCloud начална страница. Ще забележите, че е отбелязана малка част “използван от” с две стрелки превключвате между корпоративни лога. Те представляват екипи в компаниите, които използват защитните характеристики на pCloud.
Хората, които не знаят за pCloud, нямат причина да се доверяват на този сайт. Но след като видяха, че Uber, Nike, Ikea, BMW и Adobe използват този продукт, може би си струва да ги изпробвате.
Потребителски препоръки
Хората обикновено доверие на мненията на други хора. Ето защо препоръките са като бързодействащо лепило за бързо изграждане на доверие с посетителите, дори и с един поглед.
Можете да направите препоръки, колкото искате, като например директни цитати, видеозаписи, потребителски оценки или нещо съвсем друго. Целта е просто да имаме други хора гарантиране за вашата услуга за изграждане на непосредствено доверие.
Спокоен дневен център прави това с всеки отделен детски център. Всяко място включва функция за оценка от пет звезди, вградени заедно с основното изображение, което препраща към прегледи на Yelp.
Тъй като тези отзиви са от Yelp, те обикновено са надеждни. Всичко, което идва от трета страна изглежда като истинска подкрепа и помага за изграждане на доверие с неохотни клиенти.
Все още трябва да добавите тези препоръки към страницата без да е неприятно. Намирам, че началната страница е най-доброто място за привличане на вниманието и можете да прикрепите тези препоръчителни джаджи навсякъде.
Най- Jazz HR началната страница е наистина интересна, защото той използва клиентски лога, заедно с потребителски препоръки. Когато погледнете с един поглед, това веднага изгражда доверие, защото има толкова много уважавани хора ясно използват тази услуга. Как може всички да грешат?.
Ще видите също как всяка препоръка има съдържателна глава с 2-5 думи, последвано от актуална оферта. Това е друга твърда техника за проектиране, която привлича вниманието с по-кратки писания.
Ако ви харесва тази идея, можете дори да опитате комбиниране на логото на клиента и препоръките заедно, в една джаджа. бюро има това на тяхната начална страница и това е брилянтен пример за това колко далеч можете да поемете тази тенденция.
Само помнете това хората се доверяват на други хора, така че получавайте препоръки, които се чувстват реалистични и предлагат стойност на потенциални клиенти / клиенти.
Съвместим дизайн на марката
Ако читателите могат запознай се с марката си много по-вероятно е да се доверят на уебсайта ви. Чудесна марка прави сайта ви по-скоро като компания. След това информацията се предполага, че е много по-надеждна и ще получите много многократни посетители.
Вземете, например, дизайна на AdEspresso. Повечето от оформлението им заема цветове и идеи от марката на Facebook защото сайтът е директен партньор на Facebook за реклама.
от поддържане на същата марка в целия сайт, бързо изгражда доверие. Този дизайн ви държи ангажирани и четете, за да видите какво всъщност предлага сайтът.
Дори ако никога не сте чували за марката AdEspresso в живота си техния сайт излъчва последователна тема и всичко това се чувства много надеждно. Илюстрациите, логото на марката, цветовете, всичко.
Можете също проектирайте своя собствена марка с подобни елементи на страницата като икони и векторни илюстрации.
Например, Skurt използва ангажираща графика на началната си страница, за да визуализира същността на бизнеса си за коли. Тези интелигентни илюстрации могат да работят добре насочва посетителите чрез функциите на сайта.
Намерете най-подходящите идеи за брандинг за вашия сайт и ги изпробвайте. Изпълнете разделени тестове за различни идеи кои са по-добри от други.
Няма надежден метод за брандиране, така че е предимно пробни и грешки, с много потребителски тестове.
Професионална работа с UX
Идеята за “професионален UX” може да изглежда малко неясно, но това е ключов аспект на изграждането на доверие. Твоят уебсайт трябва да работи точно както всички останали “доверен” уебсайтове онлайн. Ето защо толкова много дизайнери изучават други уебсайтове и препрограмират техните оформления въз основа на съществуващите.
Търсете в Google сайтове, подобни на вашите. Какви са общите им характеристики? Как се справят с различни елементи на страницата? По-конкретно, обърнете внимание на следните точки:
- навигация
- Заглавка https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
- Тип заглавие / абзац
- CTA бутони
- Колони, решетки, празно пространство
Чрез прилагането на страхотен UX можете да увеличите ангажираността и да изградите по-голямо доверие само след това създаване на сайт, който функционира правилно.
Един чудесен пример е TechTarget сайт който се появява за много дефиниции при изследване на технически термини в Google. Не знам много за домейна или за самата марка. Въпреки това, техният уебсайт дизайн е изискан и то породи доверие още от първото натоварване.
Това изглежда да изглежда много повече като орган с голямо съдържание. Това не е само типографията, цветовете или брандирането. Това е цял състав и как всички работи заедно да създадете надежден потребителски опит.
Не се опитвайте да преоткривате колелото с UX дизайн. Вместо това, просто следвайте всичко, което изглежда работи за другите и поставяте собственото си завъртане върху него. Търсете в мрежата и намерете добре проектирани уебсайтове. Забележете предпочитаните от вас функции и защо работят.
С течение на времето вие ще вземете някои големи тенденции в дизайна и ще научите как да ги възпроизвеждате правилно.
Ето някои галерии, които можете намерете вдъхновение за дизайн:
- Една любовна страница
- Нинджа на целевата страница
- Победител в CSS
- Вдъхновение за уеб дизайн