Начална » Социална медия » Как да настроите автоматично на Facebook страница

    Как да настроите автоматично на Facebook страница

    Притежавате ли Facebook страница като витрина или страница, която служи като интерфейс за обслужване на клиенти? Тогава вероятно получавате много съобщения през цялото време. Ако страницата ви съдържа хиляди или десетки хиляди фенове / последователи, броят на съобщенията ще се натрупва.

    Вместо да позволите на търсещите да чакат, без да знаят дали разглеждате техния въпрос или проблем, вероятно е добра идея да настроите автоматичен отговор за страницата.

    За да се погрижим за това, Facebook предостави вградена опция който позволява на администраторите на страници създайте предварително дефинирано съобщение, което може да бъде изпратено като автоматичен отговор всеки път, когато някой изпрати PM към вашата Facebook страница.

    1. Отидете на страницата във Facebook. Кликнете върху Настройки в горния десен ъгъл.
    2. След това се уверете, че сте активирали съобщенията за вашата страница. Търсете Съобщения след това кликнете върху редактиране.
    3. отметка в полето, за да позволите на хората да се свържат лично с вашата страница. Кликнете Запазите промените.
    4. Сега ще можете да видите Съобщения от лявата странична лента. Кликнете върху него.
    5. Отидете на Незабавни отговори раздела и отбележете Включете незабавните отговори.
      Друга възможност е да видите нещо подобно, в който случай незабавните отговори ще бъдат под Асистент за отговор.

      Превключете Не да се да.

    6. Проверете съобщението си и кликнете върху Запазване на отговор.
    7. Можете също да добавите подпис от сортиране чрез Добавяне на персонализация особеност. Тя ви позволява да подпишете с вашето име, фамилия или URL адрес на уебсайт въз основа на това, което сте регистрирали във Facebook.
    8. Сега, когато някой ви изпрати съобщение на вашата Facebook страница, те веднага ще видят нещо подобно.