Какво е 500 вътрешна грешка на сървъра и как да го поправя?

Ако се опитате да посетите уебсайт и видите съобщение „500 Вътрешна грешка на сървъра“, това означава, че нещо се е объркало с уебсайта. Това не е проблем с браузъра, компютъра ви или интернет връзката ви. Това е проблем с сайта, който се опитвате да посетите.

Какво означава тази грешка

Тази грешка може да се появи по различни начини, но всички те означават едно и също нещо. В зависимост от уебсайта можете да видите съобщението „500 вътрешна грешка на сървъра“, „500 грешка“, „HTTP грешка 500“, „500. Това е грешка ”,“ Временна грешка (500) ”или просто код за грешка“ 500 ”. Това е едно от многото различни съобщения за грешки, които може да видите в браузъра си.

Както виждате това да се показва, това е грешка в код за състояние на HTTP 500. Кодът за грешка 500 е общо съобщение, което се появява, когато на уеб сървъра се случи нещо неочаквано и сървърът не може да предложи по-конкретна информация. Вместо да ви дава нормална уеб страница, възникна грешка в уеб сървъра и сървърът даде на браузъра ви уеб страница с съобщение за грешка вместо нормална уеб страница.

Как да го поправим

Това е проблем в края на уебсайта, така че не можете да го поправите сами. Който управлява уебсайта, ще трябва да го поправи.

Въпреки това, често има начини бързо да преодолеете проблема. Това съобщение за грешка често е временно и уебсайтът може бързо да се реши. Например, много хора може да се свързват с уеб сайта наведнъж, което причинява проблема. Може просто да изчакате няколко минути или няколко секунди, преди да опитате отново, и уебсайтът може да работи правилно.

Ако срещнете този проблем, опитайте да го заредите отново. Кликнете върху бутона „Презареждане“ в лентата с инструменти на браузъра си или натиснете F5. Вашият браузър ще се свърже с уеб сървъра и ще поиска отново страницата, а това може да реши проблема ви.

важно: Не се опитвайте да презареждате страницата, ако изпращате онлайн плащане или инициирате някакъв вид транзакция, когато преглеждате това съобщение. Това може да доведе до два пъти подаване на едно и също плащане. Повечето уебсайтове трябва да спрат да се появят, но проблемът може да възникне, ако сайтът има проблем по време на транзакция.

Ако това не работи, може да се наложи да изчакате известно време, преди да се върнете към сайта по-късно. Уебсайтът вероятно има проблем, а хората, които управляват уебсайта, ще трябва да го поправят. Опитайте отново да влезете в уебсайта в бъдеще и може да работи правилно.

Ако сте загрижени, че хората, които управляват уебсайта, не са наясно с проблема, може да искате да се свържете с тях и да ги информирате за проблема, който срещате. Ако сайтът е разбит за вас, той вероятно е счупен за други хора - и собственикът на уебсайта трябва да пожелае да го поправи.

Например, ако възникне грешката на уебсайта на фирма, може да искате да наберете телефонния номер на съответния бизнес. Ако фирмата има имейл адрес за обслужване на клиенти, може да искате да напишете имейл на този адрес. Можете също така да се свържете с много фирми в социални мрежи като Facebook и Twitter.

Как да преглеждате по-стара копие на уеб страницата

Ако търсите уеб страница и тя не е налична в момента - дали се дължи на HTTP грешка 500 или някакъв друг проблем - можете да видите по-стара снимка на уеб страницата по няколко различни начина. Това няма да работи, ако се опитвате да получите достъп до динамичен уебсайт или уеб страница с навременна информация (като новина), но работи много добре за достъп до стари статии и други статични страници.

Например, ако използвате Google, използвайте достъп до кеширано копие на уеб страницата в Google Cache. Намерете уеб страницата, която искате да видите в резултатите от търсенето с Google, кликнете върху стрелката вдясно от неговия адрес и кликнете върху „Кеширана“, за да видите старото копие. Може да се наложи да кликнете върху връзката „Само текстова версия“ на страницата на кеша, за да направите правилно зареждането на сайта.

Можете също така да го заредите в инструмент като Wayback Machine, за да видите по-стари версии на страницата.

Ако сте собственик на уебсайт и имате тази грешка на сървъра си, няма едно лесно решение. Има проблем с нещо и може да има много неща. Често срещаните проблеми включват грешка във файла .htaccess на уебсайта ви, неправилни разрешения за файлове и папки на сървъра ви, софтуерен пакет, който зависи от това, дали уебсайтът ви не е инсталиран, или изчакване при свързване с външен ресурс.

Ще трябва да прегледате лог файловете на вашия уеб сървър и да направите повече за отстраняване на неизправности, за да определите конкретната причина за проблема и неговото решение.