HP Just Installed Bloated Telemetry Crapware на вашия компютър. Ето как да го премахнете

За да не бъде надминат от други ужасни производители на персонални компютри, HP е тихо и отдалечено инсталира телеметрична услуга, известна като „HP Touchpoint Manager“ на своите компютри поне от 15 ноември 2017 г. Тя изпраща данни обратно на HP, въвеждайки дупки в сигурността и като цяло премазва компютри.

Какво прави HP Touchpoint Manager и защо вероятно не го искате

Уебсайтът на HP Touchpoint Manager казва, че тази услуга е инструмент за дистанционно управление, „доставяна като част от услугата на HP като услуга (DaaS) Анализ и възможности за проактивно управление“. Страницата с подробности за този софтуер изброява различни функции, от възможността да изтрие устройство и да постави правилата за защитната стена до възстановяване на пароли и функции за разгръщане на приложения.

Това е добре и добре за корпоративните клиенти, но защо HP инсталира тази услуга на домашните компютри? HP инсталира тази услуга на моя личен лаптоп, който си закупих. Аз не съм единственият, а HP изобщо не обясни защо. Наистина не искате този софтуер да се инсталира, освен ако работното ви място всъщност не се възползва от него. Не е добра идея да имате инсталиран и работещ софтуер за дистанционно управление, ако не се използва. Това е потенциална дупка в сигурността, която може да отвори компютъра ви за атака.

Освен това изглежда, че изпраща данни за вашия компютър на HP веднъж на ден. Вероятно тези данни са доброкачествена системна информация, но всъщност не знаем какво изпраща, което не ни кара точно да искаме софтуерът да бъде инсталиран.

АктуализацияHP съобщи, че Touchpoint Analytics събира информация за това как хардуерът работи и ги съхранява на локалния ви диск. Тези данни се изпращат само на HP, ако сте избрали да споделяте диагностична информация с HP, докато настройвате устройството. Ако се обадите на HP за поддръжка, компанията може да получи достъп до тази информация с ваше разрешение.

И накрая, някои компютърни потребители на HP съобщават за висока употреба на процесора и различни други проблеми, които услугата причинява на тяхната система. HP заяви, че програмата „се подлага на интензивно тестване на производителността“, но „сваля актуализации“, което може да доведе до високо използване на ресурсите.

Така че програмата не прави нищо, освен ако не се обадите на HP по телефона за подкрепа, но седи във фонов режим и губи ресурси, като извършва актуализации? Това звучи като дефиниция на ояден, безполезен софтуер за загуба на ресурси за нас.

Вариант едно: Деинсталирайте софтуера

За щастие, можете да деинсталирате този софтуер, ако е на компютъра ви. За да направите това, отворете Контролен панел> Деинсталиране на програма. Можете също да натиснете само Windows + R, да въведете “appwiz.cpl” и да натиснете Enter, за да отидете направо тук.

Изберете „Клиент на HP Touchpoint Analytics“ в списъка и кликнете върху бутона „Деинсталиране / Промяна“, за да го премахнете от компютъра.

Ако не виждате това приложение, нямате въпросния софтуер на компютъра си. Може да се нарече нещо като “HP Touchpoint Manager” на различни компютри. Потърсете всичко, което започва с “HP Touchpoint” тук и го деинсталирайте.

Вариант 2: Деактивирайте услугата

Можете също да изберете да деактивирате услугата, без да премахвате софтуера от компютъра, ако желаете. Деинсталирането на софтуера обаче също ще премахне услугата, така че не е необходимо да правите това, ако вече сте деинсталирали софтуера.

За да направите това, отворете менюто "Старт" и потърсете "Услуги". Кликнете върху бързия клавиш „Услуги“, който се появява. Можете също да натиснете само Windows + R, да въведете “services.msc” и да натиснете Enter.

Превъртете надолу в списъка и намерете услугата “HP Touchpoint Analytics”. Кликнете с десния бутон върху него и изберете „Свойства“.

Първо щракнете върху полето „Тип стартиране“ и настройте услугата на „Забранено“, за да предотвратите автоматично стартиране в бъдеще.

Второ, натиснете бутона „Стоп“, за да спрете услугата.

Кликнете върху „OK“, за да запазите промените си.

Услугата вече е деактивирана и вече не трябва да се изпълнява. Надяваме се, че HP няма да играе никакви трикове и да преинсталира или да активира отново този софтуер в бъдеще, но никога не знаеш - така че внимавай.

Кредит за изображението: Aaron Yoo