Бил Шок Как да избегнем $ 22,000 или повече в международните такси за роуминг

Данните за роуминга могат да струват до 300 пъти цената на местните данни, което води до шок от сметката. Някои от най-екстремните примери за сметки за роуминг са били за десетки хиляди долари.

Превозвачите трябва да преговарят за роуминг контрастите помежду си и обикновено са свободни да добавят колкото искат колкото искат, когато преговарят за тарифите за роуминг. Ако пътувате със смартфон, пазете се от таксите за роуминг.

Деактивирайте роуминга на данни

Най-добрият съвет за пътуване с смартфон е да се избегне изцяло използването на роуминг данни. Деактивирайте роуминг данните на мобилния си телефон, за да не го използвате по време на пътуване. Ако имате нужда от интернет връзка, намерете Wi-Fi мрежа и я използвайте.

Използвайте самолетен режим, избягвайте обаждания и текстове

Деактивирането на роуминг данните ще гарантира, че няма да бъдете таксувани за данни, но може да бъдете таксувани за входящи текстове и гласови съобщения - дори ако не им отговорите. Ако пристигнете в чужда страна, преди да поставите телефона си в режим на самолет, телефонът ви ще бъде свързан с местния оператор. Когато получите телефонно обаждане, това повикване ще бъде пренасочено към текущото ви местоположение. Ако не отговорите, той ще бъде препратен обратно към вашата страна, където повикващият може да остави гласова поща. По този начин местният превозвач може да ви таксува за роуминг, дори и да не отговорите на повикването. (Това може да варира в зависимост от вашия оператор, плана ви, страната, съответните споразумения и т.н. - това е бъркотия.)

Така че, дори ако имате телефон в режим на самолет и не отговаряте на обаждания, все още може да бъдете таксувани за роуминг гласови повиквания и текстови съобщения. Ако искате да избегнете това изцяло, поставете телефона в режим на самолет, преди да напуснете дома си и да го оставите там за цялото пътуване.

Може да успеете да се свържете с оператора си и да деактивирате роуминга изцяло - данните, гласът и текстовите съобщения на телефона ви няма да работят извън страната, но няма да бъдете изложени на риск от таксуване за роуминг.

Проверете цените преди времето

Ако искате да използвате роуминг данни - или дори само обаждания и текстове - не забравяйте да проверявате роуминга предварително. Вашият мобилен доставчик вероятно има уебсайт с тази информация. Можете да проверите дали таксите за роуминг са разумни или изцяло надхвърлени и съответно коригирайте употребата си.

Закупете план за роуминг

Много превозвачи предлагат специални пакети за роуминг, които можете да добавите към текущия си план. Тези пропуски могат да бъдат в цял свят или валидни само за определени страни. Ако знаете, че ще роумирате и използвате телефона си, често ще спестите пари, като закупите роуминг пропуск предварително, вместо да платите таксите след това.

Купете местна SIM карта

Таксите за роуминг могат да струват много повече от местните данни - защо да роумирате? Ако приемете, че имате отключен телефон, можете да закупите локална СИМ-карта и да я поставите в сегашния си телефон. Ще имате номер и план с местен превозвач и ще плащате стандартната вътрешна ставка, а не цените, запазени за чужденците.

Това често работи добре с предплатени превозвачи, тъй като можете да сложите малко пари на план, без да сключвате договор или да плащате месечна такса. Ако текущият ви телефон е заключен в мрежата на вашия оператор, вероятно можете да закупите евтин телефон - дори и такъв, който поддържа само повиквания и текстове, ако искате само телефон за спешни повиквания..

Обърнете внимание, че ако телефонът ви е заключен, вашият оператор може да го отключи, ако попитате и им кажете, че ще пътувате. Не всички телефони ще работят с всички мрежи - например, CDMA телефони от Verizon и Sprint няма да работят в повечето страни, които използват стандарта GSM (използван от AT&T и T-Mobile телефони в САЩ). Някои телефони (като някои от Motorola Droid) имат “глобални” режими, което означава, че Motorola е поставила и CDMA, и GSM радио вътре, но това е малко по-надолу по залата, отколкото искаме да отидем в тази статия..

Намалете количеството данни, които използвате

Ако сте решили да закупите план за роуминг или да се справите с таксите за роуминг, все пак ще искате да използвате възможно най-малко данни. Не забравяйте да забраните актуализациите на приложенията и да намалите количеството данни, които телефонът ви използва във фонов режим. Задайте приложения, които използват фонови данни, за да работят само с Wi-Fi, и внимавайте за приложенията, които отваряте и използвате с връзка за данни.

Оспорвайте роуминг таксите

Ако се заклеете със сметка за десетки хиляди долари, защото сте използвали данни за роуминг, не е нужно да го приемате тихо. Свържете се с вашия оператор и оспорете сметката. С малко късмет, те ще намалят таксите за вас, особено ако сте дългогодишен клиент. Прилагат се стандартни съвети за работа с служители за обслужване на клиенти - не бъдете идиот (никой не иска да помогне на идиот). Не се страхувайте да ескалирате на някого по-високо.

Изглежда, че това работи - в повечето случаи на екстремни шокове от сметката, превозвачите намаляват безумно високите такси за клиенти, които се оплакват. В случая с един канадски син, чийто син е използвал 700MB данни за пътуване до Мексико, сметката за 20 000 долара е била намалена до 2 200 долара веднага щом клиентът се е оплакал. Клиентът продължи да се бори с обвиненията, като ескалира жалбата си до президента на компанията, а сметката му в крайна сметка беше намалена на 200 долара.

Ако сте следващият човек, който се е заклел с сметка за десетки хиляди долари и вашият превозвач няма да ви помогне, не се страхувайте да отнесете историята си в медиите - понякога това е всичко, което изглежда да работи.

Цената на роуминг таксите е смешна, но това е нещо, за което трябва да мислите, когато пътувате с мобилен телефон. За съжаление, може да мине известно време, преди да живеем в свят, в който можем да пътуваме и да се таксуват разумни такси, без да се налага да управляваме телефоните си и да проучваме тези такси предварително..

Автор на снимката: Шон МакЕнтее на Flickr, Ричард Ериксон на Flickr