5 Страхотните практики на клетъчния превозвач, които се променят

Писали сме за всички различни начини, по които мобилните оператори ви вдъхват, от дългите, скъпи договори до $ 22,000 сметки за роуминг данни. Вярвате или не, някои от тези ужасни практики всъщност се променят.

Някои от тези примери са от Канада. Ако живеете в САЩ или някъде другаде и сте разочаровани от собствените си мобилни оператори, виждате това, с което се справят канадските мобилни оператори, ще ви накара да оцените собствените си местни оператори.

Отстъпки за собствено устройство

В миналото мобилните оператори са таксували на всички по една и съща сума за месечния си договор. Независимо дали сте получили субсидиран iPhone на 99 долара или сте закупили Nexus телефон директно и го занесете на превозвача, ще плащате същата сума долари на месец. Всъщност всеки клиент на клетъчния оператор плащаше за субсидирано устройство, независимо от това дали има такъв. Когато техният двугодишен договор се изчерпа, единственото разумно нещо, което трябваше да се направи, беше незабавно да се сключи още един двугодишен договор с друго субсидирано устройство. Ако не сте, ще плащате една и съща сума на месец, без дори да получавате нов телефон.

Това най-накрая започва да се променя. T-Mobile не продава субсидирани устройства като традиционен превозвач - те ще ви продадат нов смартфон на разсрочено плащане, ако желаете, ефективно отделяйки цената на телефона от цената на месечната услуга. Разбира се, ако не закупите телефон на разсрочено плащане, не е нужно да плащате такси за разсрочено плащане - което е действително това, което правите с други превозвачи..

Други превозвачи дори започват да се променят. Дори AT&T започна да предлага отстъпка, която ви дава възможност да спестите пари, ако не се налага да купувате нов телефон..

Има още един голям проблем с този модел - всъщност плащате повече за телефона за срока на договора, отколкото ако сте го закупили. Разбира се, това е, което бихме очаквали, когато става въпрос за всеки друг вид продукт - никой не купува телевизор на разсрочено плащане, ако може да му помогне. Те знаят, че в дългосрочен план ще плащат повече за телевизора.

Такси за луксозни международни данни за роуминг

Международните такси за роуминг на данни не са имали връзка с реалността в миналото. Има много истории от хора в САЩ, които пътуват до Канада и получават удари с такса от 11 000 долара за използването на някои данни или хора от Канада, пътуващи до Мексико и получаващи удар с сметка в размер на 22 000 долара - и това е само за такси за роуминг в Северна Америка!

T-Mobile наскоро изцяло отхвърли международните такси за роуминг на данни, предлагайки евтин план за международни гласови минути. Това означава, че можете да използвате T-Mobile телефон в чужбина, без да се връщате към сметка за десетки хиляди долари. Докато AT&T все още таксува международните данни, техните такси са много по-евтини от преди. Надяваме се, че всички превозвачи ще се върнат в реалността и ще се откажат от случайни сочни сметки от $ 10 000, с които са успели да се придържат.

Няма повече тригодишни договори

Вярвате или не, Канада все още имаше тригодишни безжични договори до 2 декември 2013 година. Клетъчните договори работеха точно както в САЩ - ще плащате една и съща сума за телефон, а вероятно и повече за месец за телефонната сметка. Но ще плащаш договора си за три години вместо за два. Това означава, че ще останете с превозвач за много по-дълго време, драстично плащате за телефона си и вероятно ще получите остарял телефон до края на тригодишния си договор.

Удивително е, че тригодишните договори най-накрая изчезнаха в Канада - благодарение на правителствената регулация, тъй като канадските клетъчни превозвачи никога нямаше да го направят сами.

Такси за предсрочно прекратяване

Ако смятате, че превозвачите в Съединените щати са лоши, ако погледнете какво ще се случи в Канада, ще сте щастливи, че трябва само да се справите с американските превозвачи. Където и да живеете - в САЩ, Канада или другаде - вероятно ще трябва да платите някаква сума от такса за предсрочно прекратяване или такса за анулиране, ако искате да излезете от мобилния си договор по-рано. Тази такса вече е свързана с реалността, така че ще позволи на превозвача да възстанови сумата на субсидиран телефон, който все още не е изплатил. Това има смисъл и е справедливо.

Едва наскоро в Канада тези такси за ранно прекратяване бяха използвани само като оръжие. Преди по-малко от два месеца в средата на ноември 2013 г. една жена във Ванкувър изплати изцяло клетъчната си сметка и остави тригодишния си договор две седмици по-рано. Тя си мислеше, че е в ясна ситуация, след като изплати пълните си сметки. Но Роджърс Бейзъл, който никога не отказваше лесно такса, й изпрати сметка за такса за предсрочно прекратяване на $ 180. Тъй като тя е платила цената на договора си в пълен размер, тази такса не е свързана с реалността - това е само наказателна такса, която нейният превозвач може да я удари под суровите условия на договора си..

Когато жената каза, че няма да плати, Роджърс Бейбъл обяви, че ще й дадат кредитен рейтинг. В крайна сметка тя избяга от обвинението, когато медиите се включиха и Rogers Wireless внезапно откри, че обвинението е грешно, така че всеки трябва да спре да обръща внимание на лошото си поведение и да си отиде, защото това е просто грешка. [Източник] Ние не знаем точно колко хора са платили тези такси, без да отиват в медиите.

Така или иначе, тези такси за предсрочно прекратяване на наказанието вече са минало.

Без такси за връзване, понякога

Има добър шанс, че вероятно все още трябва да плащате такси за връзване, ако сте на повечето превозвачи, но поне не трябва да ги плащате на Verizon в САЩ. Благодарение на споразумение с FCC, Verizon не може да ви таксува допълнително за Wi-Fi връзване. Това означава, че можете да използвате данните, за които плащате, без допълнителни такси за Verizon.

За съжаление, това не е непременно прецедент. Verizon трябваше да се съгласи с "правилата за отворен достъп", когато плати за безжичния спектър от 700 MHz, а FCC реши, че това означава, че не могат да блокират приложенията или да начисляват допълнителни такси за тях. Тези правила няма да се прилагат за други оператори. T-Mobile обаче предлага безплатни данни за връзката сега.

Не всичко се променя и не всеки отделен превозвач се е променил. Вашият клетъчен превозвач вероятно все още ви изтръгва. Въпреки това, постигнахме известен напредък и царувахме в някои от най-големите ексцесии. Нещата не са толкова лоши, колкото бяха в началото на 2013 година.

Кредит за изображението: зомбиейт на Flickr, RJ Schmidt на Flickr, Колин Лейн на Flickr, Морган на Flickr, Мат Бидулф