Краудсорсинг професионалисти, противници и още

Да речем, че започвате нов сайт за онлайн пазаруване и сте внесли хиляди продукти. Сега трябва да ги маркирате и категоризирате - работа, която изглежда досадна и ще отнеме много часове работа. Ти може да го направите сами, или можете да го възложите на тълпа, и действията за възлагане на задача на недефинирана публика се възприема като краудсорсинг.

В краудсорсинга можете да възложите задачата не само на малка група хора, но и на десетки хиляди хора. Това е истинското предимство на краудсорсинга масова интелигентност да решават проблеми от всякакъв вид достъпна цена. Въпросът е, наистина ли е интелигентно да се използва краудсорсинг? Какви са задачите, подходящи за краудсорсинг? Какви са качествените услуги за краудсорсинг?

В този конкретен пост ще има отговор за всички тези въпроси. Пълна дискусия след скок!

История на краудсорсинга

Терминът “краудсорсинг” е измислен от Джеф Хоу през 2006 г. в статия Wired, която описва нов начин за снабдяване на хората които са готови да помогнат или да работят по даден проект. Достатъчно хора с достатъчно време могат да се трансформират в много налични човешки ресурси. За малки, ръчни задачи като маркиране на огромни количества снимки, вместо аутсорсинг на голяма компания, това е по-осъществими и достъпни да използваме пазара за краудсорсинг като Amazon's Mechanical Turk.

Въпреки че е малко нов термин, “краудсорсинг” съществува в нашето общество от години в много форми. Например, бета покана за видеоигри е форма на краудсорсинг, където разработчик пуска бета версия на играта пред обществеността за тестване. Това се случва в софтуерния свят от години, когато определени софтуерни продукти се тестват от краудсорсинг компании, докато други се тестват публично.

Често се използва краудсорсинг преводаческа услуга. Например, от 2008 г. насам Facebook използва crowdsourcing, за да преведе уебсайта си на различни езици. Wikipedia могат да бъдат категоризирани и като краудсорсинг: енциклопедия, написана от хора от цял ​​свят, както професионалисти, така и аматьори.. Краудсорсингът е с нас за известно време и сега, тя просто имаше едно запомнящо се име.

Днес компаниите не само използват екипи за научноизследователска и развойна дейност (R&D), но и избройте проблемите, с които работят, като опит да получат помощ от никого. Някои фирми дори предлагат огромни награди за решаване на проблем на сайта за краудсорсинг като InnoCentive и цената е сравнително евтини в сравнение с наемането на огромен R&D екип.

Видове краудсорсинг

Груповото финансиране: Проектите се финансират от голяма група хора, като повечето благотворителни събития. Kickstarter е чудесен пример, който милиони долари се финансират във всички видове проекти от филми до притурки - с всички средства, идващи от хора, които се интересуват от подкрепата на проекта.

Дизайн с краудсорсинг: Проектите се финансират за голяма група хора, които да проектират нещо, например уебсайт. Това има отрицателен ефект “твърде много готвачи в кухнята”.

Crowdwisdom: Когато потребителите задават въпроси пред голям пул от хора, готови да отговорят, като Yahoo Answers. В InnoCentive може да се намери по-сериозна форма на crowdwisdom, която е общност, в която големи корпорации публикуват технически или научни проблеми на хора, които могат да помогнат за решаването на въпросите.

По-известни примери за краудсорсинг включват наградата Netflix, където Netflix прикани хората да подобрят алгоритъма за съвместна филтриране и предложиха награда от $ 1 милион за нея.

За и против

Използването на краудсорсинг носи някои истински предимства на фирми и лица, които искат да изпълнят определени задачи с достъпна цена. Основната атракция досега е нейната сравнително по-ниска цена, в сравнение с цената за наемане на специалист. Също така най-доброто с ниската цена е голям брой хора, които са готови да работят за вас по всяко време.

(Източник на изображението: MatthewJamesTaylor)

Както при всички неща, има и недостатъци, а най-интересното е, че основният недостатък е главното предимство: евтините резултати от труда по-малко надеждни продукти, в сравнение с професионалисти. Вие плащате на професионалистите за техния опит, опит и целенасочен дух, но купувате труд за изпълнение на прости задачи. който и да е разгледаната по-горе задача проста е рискована за краудсорсинг.

С краудсорсинга идва и въпросът за управлението. В повечето случаи вие трябва да управляват голям брой работници, което доста губете повече време за управление вместо решение. Освен това е трудно за сътрудничество между членовете на тълпата тъй като те се конкурират помежду си в природата. Най-лошото е, че няма договор в повечето случаи на краудсорсинг. Работниците могат да работят по всяко време, и вашия дизайн може да се използва повторно по всяко време.

Използване на краудсорсинг

Както вече споменахме, краудсорсингът е най-подходящ за прости задачи. Например, crowdsourcing е чудесна възможност за уеб дизайнери и дизайнери като цяло получите някаква обратна връзка за ползваемост тяхната работа, преди да я публикуват. Ако търсите ново лого, наемането на професионален дизайнер е опция, но ако стартирате и не можете да си позволите такъв професионалист, можете да помислите конкурс на сайта за краудсорсинг, за да получите продукта на достъпна цена.

Всеки, който изгражда огромна библиотека от снимки, продукти и т.н., може лесно да се възползва от характеристиките на краудсорсинга. Може да изграждате нов сайт за онлайн пазаруване, където можете да използвате краудсорсинг и да платите няколко цента за хората описват, категоризират или маркират рекламните места. Или може би работите върху нов уебсайт дизайн, който може да поиска от хората да попълнете въпросник относно новия дизайн, и от там можете вземи вдъхновение.

Така виждате, краудсорсинг звучи не толкова зле, освен ако не сте в много сериозна работа като разработване на мобилна игра или корпоративен сайт за електронна търговия, които изискват не само експертиза, но и интензивно управление.

Съвети за използване на краудсорсинг

Вече знаете предимствата и недостатъците на използването на краудсорсинг, но в крайна сметка всичко се свежда до две неща: какъв е вашият проблем и колко сте готови да платите за решението. Ето няколко съвета, които трябва да имате предвид, когато аутсорсирате работни места на тълпата:

• Бъдете конкретни. Уверете се, че сте направили подробен списък на това, което човек трябва да направи. Ако търсите обратна връзка за дизайн, не питайте “какво мислиш?”, но бъдете конкретни, “Текстът е четим? Виждате ли грешки в оформлението? Страницата се зарежда бързо?”
• Не бъдете твърде евтини. Краудсорсингът е евтин, но следва същата формула на други работни места: колкото повече питате от хората, толкова повече трябва да давате в замяна. Ако помолите хората да прекарат 10 минути в попълването на въпросник, не е разумно да им предлагате 10 цента. Едва ли някой ще хапеше тази сделка, а тези, които го правят, резултатите няма да са полезни за вас.
• Имате начин да проверите резултатите. Когато се възлагат на външни изпълнители на голяма група от непрофесионални работници, резултатите могат да варират значително. Не забравяйте да посочите в описанието на длъжността какви умения или знания се изискват от потребителя.
• Претеглете опциите си. Вместо Amazon's Mechanical Turk, обмислете използването на специализирани услуги за краудсорсинг за неща като тестване на използваемостта. Макар че те със сигурност струват повече, те са много по-склонни да дават по-добри резултати.

И накрая, не е задължително да използвате услугата за краудсорсинг, ако има такава всяко лице около вас, което се интересува да ви помага за много незначителни задачи като получаване на основна обратна връзка за дизайн. Можете също да споделите дизайна с вашите колеги дизайнери, или да го публикувате на сайта на портфолио като Dribble и да поискате обратна връзка.

Популярни сайтове за краудсорсинг

Налице е бум в сайтове и услуги, които предлагат силата на тълпата на всички, от лица, които се нуждаят от просто лого за уебсайта си до големи корпорации, които искат да решат някои от най-трудните им проблеми. По-долу са изброени 13 популярни сайтове за краудсорсинг, които можете да потърсите тяхната помощ за всяка от свързаните задачи.

Freelancer.com

Известен сайт за краудсорсинг, който предлага онлайн работни места на свободна практика от цял ​​свят за всичко - от проектиране до уеб програмиране до програмиране. Фирми или физически лица публикуват проекти за определена цена, след което фрийлансери кандидатстват за работните места и предлагат своите услуги.

Elance

Подобно на Freelancer.com, Elance е един от най-популярните сайтове за краудсорсинг онлайн, с над 50 000 работни места, публикувани на сайта всеки месец, вариращи от програмиране до проектиране до писане..

ScriptLance

Предназначен за тези, които искат да наемат програмисти и софтуерни разработчици, ScriptLance е мястото, където работодателите публикуват работа, а разработчиците от цял ​​свят ще наддават за работата, като всеки предлага своя собствена тарифа..

гуру

Guru е онлайн услугата, където работните места се предлагат на широк кръг от фрийлансери, които предлагат проекти, вариращи от програмиране до проектиране и управление на бизнеса. Публикуването на работа на Guru.com е безплатно, докато на свободна практика ще плащат определен процент от комисионата си на Guru.

99designs

Пазар на тълпи от всички видове графични дизайни, където купувачите публикуват конкурси за всичко - от лого до дизайн на уебсайт, а голям брой дизайнери представят своите проекти и оферти за проекта в открит конкурс..

crowdSPRING

Пазар за графичен дизайн. Например, рекламна агенция ще подаде заявка за лого или групата ще поиска дизайн на CD обложката, а няколко дизайнери ще се състезават за него. Средно за всеки проект има 110 + записи, а цената на проектирания проект варира между 200 и няколко хиляди долара.

Hatchwise

Hatchwise е подобно на 99designs: заявките за дизайн се подават като конкурси, където дизайнерите ще подават оферти и ще подават оферти. Той е особено полезен за тези, които търсят дизайн на лого.

Utest

Utest е компания, която предлага софтуерно тестване, което разчита на краудсорсинг. Производителите на софтуер използват услугата на Utest, за да тестват своя настолен или мобилен софтуер с големи количества потребители. Тестовете включват тестване на сигурността, функционално тестване, тестване на използваемостта и т.н..

UserTesting

За достъпна цена можете да получите видеоклип от посетител, който говори своите мисли, докато използват сайта Ви, както и писмено резюме, което описва проблемите, с които са се сблъскали..

Механичен турчин от Амазонка

Един от най-популярните сайтове за краудсорсинг, полезен за прости задачи като маркиране на снимки, категоризиране на продукти и др.

InnoCentive

InnoCentive е за онези, които искат да решават сложни въпроси, но се зареждат съответно. Компанията твърди, че предоставя революционни идеи и решения на по-ниска цена, в по-кратко време и с по-малък риск, отколкото е било възможно по-рано.