6 Психологически причини зад онлайн поведението на хората
В някакъв момент в онлайн живота си може би сте се чудили: Защо троловете тролове? Защо моят приятел трябва да наводни фуражите си във Facebook с актуални актуални данни за времето? Защо дискусиите във форума се подгряват?
Нека погледнем по-отблизо тези въпроси, тъй като психологията предлага някои отговори.
Интернет ни прави по-малко инхибирани
Знаем, че хората са по-склонни “акт” - положително или отрицателно - онлайн, отколкото в реалния живот. Въпросът е: Защо? Психологът Джон Сулер смята, че отговорът се крие във феномена, известен като ефект на онлайн дезинфекция.
В своята статия Сулер постулира, че горепосоченият ефект се дължи на 6 фактора: дисоциативна анонимност (“Те никога няма да разберат кой съм аз”), невидимост (“Не можем да се видим онлайн”), асинхронност (“Винаги мога да оставя посланието си без последствия”), солипсис интроекция (“Ето как те виждам в съзнанието ми”), дисоциативно въображение (“Моята онлайн персона е различна от тази, която съм в реалния живот”) и минимизиране на правомощията (“Мога да правя каквото си искам онлайн”). в основата си, Интернет размива границите, които държат нашето поведение под контрол в реалния живот.
Така че, следващия път, когато трябва да се справите с още един онлайн трол, поемете дълбоко дъх, като го изрежете на “ефект на онлайн дезинфекция”, и или да отговорите на другия човек по конструктивен начин, или просто да не хранят напълно трола.
Ние споделяме неща, които предизвикват силни емоции
В новините, “лоши новини се продават” се счита за конвенционална мъдрост. В края на краищата хората са по-чувствителни към лошото от доброто и затова са по-отзивчиви към теми като тероризма и световните епидемии..
Но ако е вярно, че се облягаме повече към негативността, как става това, че историите за новодошлите се влюбват в Ню Йорк, анимациите на сладки кученца и статии като “Крайният пътеводител за щастието” са толкова вирусни, колкото - ако не Повече ▼ вирусни от - лоши новини?
Според Йона Бергер от Университета на Пенсилвания, това не е възбудената емоция per se което ни кара да споделяме, а по-скоро интензивност от това възбужда емоция. “Физиологичното възбуждане може да обясни вярно предаването на новини или информация в широк диапазон от настройки,” той пише. “Ситуациите, които повишават възбудата, трябва да стимулират социалното предаване, независимо дали са положителни (напр. Встъпителни) или отрицателни (например паника).”
Споделянето (над) е присъщо възнаграждаване
Вероятно се свиваш поне веднъж в онзи приятел, който обича да публикува подобни статуси “OMG, защо днес времето е толкова горещо?”. Но преди да напишете нещо подобно “На кого му пука?” в приятеля ти “Коментари” разгледайте следното: Може да е начинът на приятеля ви да се чувства по-добре за себе си.
Това е заключението на двама изследователи от Харвардския университет, които установиха, че саморазкриването активира мозъчните региони, свързани с чувството на удоволствие. Като споделят мнения с други хора, хората имат възможност да (1) потвърдят тези мнения; (2) връзка с други, които споделят едни и същи възгледи; и (3) да се учат от онези, които могат да имат противоположни възгледи.
Ние също “интегратори” Или “Segmentors”
Не всички обаче са предразположени към прекомерно споделяне. Според тази статия, хората или отделят личния и професионалния си живот от социалните медии, или не. Първите са известни като “segmentors”, докато последните се наричат “интегратори”.
Повечето хора са сегментатори с добра причина. Известно е, че работодателите използват социални медии, за да преглеждат кандидатите, и ако виждат дори една снимка от вас, която действа по-малко професионално (напр. Напиване и повръщане на масата на приятеля ви), автоматично се премахва заетостта.
От друга страна, има хора, които се интересуват повече от себеизразяването, отколкото от мненията на другите. По-конкретно, тийнейджърите и хилядолетията се вписват в този профил, поради което тези хора обикновено са интегратори. Да бъдеш интегратор може да бъде добро или лошо нещо, в зависимост от споделената информация (или, в повечето случаи, по-споделена).
Ние разчитаме на чувствата на червата, а не на фактите, за да разпознаем истината
Ние всички обичаме да мислим, че сме рационални същества. Смеем се на истории за хора, които вършат неща, които са назад, по-късно, глупави. Но това е назад.
Всъщност всички сме обект на пристрастия, които влияят на начина, по който оценяваме “истиността” на нещата, както казва Стивън Колбърт. Например, хората са по-склонни да вярват в изявление, ако са написани на “висок контраст” начин (черни думи на бял фон), отколкото a “нисък контраст” едно (бели думи на аква-син фон). Първоначално това може да звучи смешно, докато не прецените как един от тях е по-лесен за четене от другия. Когато изявлението се усеща по-лесно за обработка, по-лесно е да се мисли за това твърдение като за истина.
Виждаме какво искаме да видим
Дори ако сме представени със силни доказателства срещу личните ни убеждения, ние все пак държим на тези убеждения. Не е задължително, защото сме глупави; това е, защото това е най-лесният начин да се отговори на когнитивния дисонанс или дискомфорта, причинен от две противоречиви идеи, които се съдържат в същия ум.
Като резултат, ние често несъзнателно извиваме факти, за да подкрепим нашите убеждения, а не обратното. Това е известно като пристрастие към потвърждение, което, ако не бъде поставено под контрол, може да предизвика прекалено дълги и разгорещени дискусии на места като коментари. Също така, нашата склонност да приемаме, че други хора мислят, че начинът, по който правим (а.к.а..
Не е погрешно да имате мнения, per se. Какво не е, когато настояваме, че нашите мнения са по-добри от тези на другите, не поради факти, а защото такива са наш становища.
заключение
Разбирането, защо хората се държат по начина, по който правят онлайн, може да се извърви дълъг път. Тя ви помага да влезете в мисленето на порочния трол, на обкръжаващия се приятел и на хората, които не изглеждат по-добри от това да правят километрични дискусии във форуми. Най-добър от всички, това ви помага да разберете себе си - а оттам и други хора - и да разберат как да действат съответно.