Отстраняване на неизправности при работа с клавиатура и мишка в Windows

Един от USB портовете на компютъра ми спря да работи, след като бях включен в USB устройство и го извадих без изхвърляне. Направих го милион пъти, но изглеждаше, че късметът ми изчезна. Пристанището изглеждаше добре в диспечера на устройствата, защото нямаше икони за грешки или предупреждения.

Така че след като направих малко четене онлайн, попаднах на статия на Microsoft, която ми каза, че трябва да вървя напред и да деинсталирам USB хост контролери под Контролери за USB серийна шина в диспечера на устройствата. След това трябва само да рестартирате компютъра си и Windows да намери хардуера отново и да го инсталира. Е, не точно. Направих това преди и нормално работи добре, но този път късметът ми отново се провали и вместо това, че един мъртъв USB порт отново работи, всичките ми USB портове бяха мъртви.!

Какво е наистина смешно е, че свързаните USB мишка и клавиатура работи добре в BIOS и дори работи, когато заредих различна операционна система на моята двойна система за стартиране, но миг Windows 7 стартира, че ще убие всички захранване на USB \ t устройства.

Сега всяка помощна статия, която четях, каза, че щракнете върху това или деинсталирайте този драйвер или изтеглете XYZ е напълно безполезна, защото нямах входно устройство, за да щракнете върху нищо! След около час започнах да се изнервям, че всъщност ще трябва да преинсталирам операционната система, но за щастие последното решение, което се опитах най-накрая работи. Мъртвият USB порт все още е мъртъв, но това е друг пост за друг ден. В тази статия ще прегледам различните стъпки, които можете да предприемете, за да се опитате да възвърнете достъпа до системата си, ако понастоящем нямате достъп до мишката или клавиатурата.

Метод 1 - Опитайте PS2 порта

Първата статия, която прочетох при търсенето на този проблем, е свързана с PS2 клавиатура и мишка и след това получаване на достъп. Вече мислех за това, но компютърът ми е по-нов и следователно има само USB портове! Ако имате достатъчно късмет, че все още имате PS2 портове, тогава просто трябва да намерите по-стара клавиатура и мишка, които да използвате, за да получите обратно достъп. Ако сте като мен и имате само USB портове, прочетете!

Метод 2 - Проверете BIOS

Следващата стъпка е да проверите BIOS и да видите дали някак си USB е забранен. Можете да бъдете сигурни, че не е забранено, ако все още можете да използвате USB устройството, докато сте в средата за предварително зареждане. Ако той умира само когато Windows започне да се зарежда, то вероятно е активиран.

Бъдете много внимателни, за да не промените настройките на USB Disabled! Ако го направите, няма да можете дори да използвате USB клавиатурата си в BIOS и наистина ще имате проблеми. Единственият начин да активирате USB клавиатура след деактивирания USB в BIOS е да използвате PS2 мишка или да извадите CMOS батерията от дънната платка! Освен ако не искате да разделяте компютъра си, определено не изключвайте USB, ако нямате PS2 портове. Ако USB е активиран, който вероятно ще бъде, след това преминете към следващия метод.

Метод 3 - Възстановяване на системата

Този метод най-накрая работи за мен. Бях наистина щастлив, защото току-що бях инсталирал програма, а Windows автоматично създаде точка за възстановяване. Надяваме се, че не сте забранили възстановяването на системата във вашата система, защото ако го направите, ще трябва да предприемете по-драстични мерки, за да задействате отново клавиатурата и мишката.

За да направите това, трябва да натиснете бутона F8 въведете правилно, когато Windows се зарежда. След като видите логото на производителя на компютъра, трябва да започнете да държите F8. Ако имате двойна система за стартиране или многодискова система, в която трябва да изберете кой диск искате да стартирате, продължете напред и изберете тази операционна система или диск от списъка и мигът след като натиснете Enter, натиснете и задръжте F8 ключ. Това трябва да ви отведе в Windows 7 Разширени опции за стартиране диалоговия.

Вие ще продължите напред и ще изберете Ремонт на компютъра. Опитах се да вляза в Safe Mode също, но клавиатурата и мишката все още отказваха да работят, така че това беше задънена улица. Сега ще видите списък с опциите за възстановяване на системата.

Щракнете върху Възстановяване на системата и ще получите познатия диалогов прозорец, в който можете да изберете точка за възстановяване. Очевидно искате да изберете такъв, създаден преди възникването на проблема ви. По подразбиране той ще избере един за вас, но можете да изберете друг, ако желаете.

След като възстановите, трябва да сте добре и да имате достъп до вашата клавиатура и мишка отново. Ако не сте създали точка за възстановяване, тогава нямате късмет. За съжаление, в този момент, аз не съм бил в състояние да намерят други гарантирани решения извън PS2 портове и възстановяване на системата. Има някои опции за последна инстанция, които съм посочил по-долу.

Метод 4 - CMOS батерия

Това вероятно няма да помогне, защото проблемът е свързан с Windows, но можете да го направите изстрел. За щастие премахването на CMOS чипа не е чак толкова лошо. Просто трябва да отворите кутията си и да намерите малката кръгла батерия на дънната платка, която обикновено е лесно видима.

Метод 5 - Ремонт на инсталиране на Windows 7

Ако нямате точка за възстановяване, последната опция е да извършите ремонтна инсталация. Това ще замени драйверите на мишката и клавиатурата с оригиналните и ще трябва да работите отново. Ремонтната инсталация просто ще преинсталира Windows OS, но няма да изтрие вашите данни.

Процесът е доста дълъг и ще отнеме известно време, но е по-добре, отколкото да се налага да преинсталирате Windows изцяло. SevenForums има страхотен урок, който ви води през целия процес и обяснява всички възражения и т.н..

Метод 6 - Обновяване на Windows 8

Ако използвате Windows 8, може да имате малко повече късмет. Можете да опитате да обновите компютъра, който е нова опция в Windows 8. Прочетете предишния ми пост за това как да извършите опресняване в Windows 8. За да направите това, първо трябва да влезете в Windows 8 System Recovery. Диалогов прозорец Опции.

Можете също така да прочетете ръководството за инсталиране за Windows 8, създадено от EightForums, същото място като SevenForums, само за Windows 8 неща. Отново не губите никакви данни, но трябва отново да имате работеща мишка и клавиатура.

Надяваме се, че можете да получите достъп до компютъра, като използвате един от горните методи! Ако не, публикувайте коментар тук за това, което сте опитвали, къде сте останали и т.н. и ние ще се опитаме да помогнем. Наслади се!