Защо опит дизайн е следващото голямо нещо [Op-Ed]

Страшно статия за смъртта на уеб дизайна, премина през интернет това лято, което прави общността на уеб дизайна размишлява за бъдещето на индустрията. Имаше много различни отговори от различни тримесечия, които твърдяха, че уеб дизайнът не е такъв мъртъв, просто смяна малко по-бързо от други индустрии.

Промяната е реална, и устойчивите предприятия трябва да се движат напред и да плуват с потока. В този пост ще погледнем промените, които показват необходимостта от превключване на начина, по който мислим и правим дизайн.

Новите технологии изискват по-широк подход

Дълго време уеб страниците бяха алфа и омега на интернет преживяването. Въпреки това, през последните няколко години пазарът на софтуер се развива със скорост, която никога не е била виждана досега. Всеки ден четем за нови устройства, а смартфоните и таблетите са станали вездесъщи в живота ни.

Проектирането за мобилни екрани е различно от проектирането за работния плот, но не може да се сравни с много малки екрани, като например часовника на смарт часовника. Не е прекалено много място за лъскавите елементи на дизайна на повечето носими.

Те трябва да бъдат функционални, а дизайнерите трябва фокусирайте се повече върху взаимодействието на потребителите с екрана. Взаимодействието с екрана също има много нови методи като жестове, контрол на гласа и изражения на лицето.

Не само виждаме промени в хардуера но има и промени в типове съдържание и канали за разпространение. Просто помислете за разширяването на мобилни и таблетни приложения, социални медийни платформи или увеличаващия се брой на малките бизнес сайтове, които се преместват на своята Facebook страница.

Накратко, тези дни дизайнерите трябва създаване на многоканален дигитален опит в свят, в който все по-голям брой екрани са свързани помежду си чрез интернет.

Затова уеб дизайнът изобщо не е мъртъв стават по-сложни поради съзряването на индустрията. Тези дни един сайт се превърна в един интегрална част на онлайн стратегията на компанията, а не на нейното единствено онлайн представяне, както преди.

Голям шум за предварително изготвените шаблони

Нарастването на системите за управление на съдържанието, като WordPress, донесе ерата на безплатните и премиум теми някои виждат като заплаха за изработка на уеб дизайн. Често това не е така. Персонализираните шаблони са отлични решения за собствениците на малки фирми, които трябва да работят с толкова нисък бюджет, че не биха могли да си осигурят уебсайт.

От естетическа гледна точка повечето предварително изготвени шаблони имат доста сходни изяви, но те доста добре обслужват определен тип клиенти. След като малките предприятия са достатъчно зрели, тези собственици на бизнес може да премине към уникален уеб дизайн.

Необходимост от нова стъпка в продажбите

Лесният достъп до теми и създателите на уебсайтове с плъзгане и пускане повдига въпроса как да убедите клиента си да се погрижи за уникален дизайн. Спорът само от естетическа гледна точка може да бъде успешен понякога, но е по-добре да бъдем подготвени, когато клиентите искат повече.

В много случаи трябва да представите по-широк подход и да покажете на клиента, че разбирате, че даден уебсайт е не само фантастичен онлайн документ, но и инструмент която компанията използва, за да ангажира своите клиенти, като ефективно комуникира с тях.

Следователно е необходимо да се поддържат устойчиви фирми за уеб дизайн преминете от уеб дизайн към опит дизайн. Целта на дизайна на опита е да постави потребителите на уебсайта във фокус по време на процеса на проектиране и да им предоставите уеб опит, лесен за използване, лесен за разбиране и културно значим.

Дизайнът на потребителския опит (UX), дизайнът на взаимодействието и дизайнът, ориентиран към човека, са по-широките подходи на областта, която сега наричаме уеб дизайн. Външният им вид не изтрива необходимостта от уеб дизайн, а го превръща в част от по-широка концепция. Всеки дизайн, който разбира специфичната си целева група и помага за ефективната комуникация с тях ще превъзхожда.

Ключът тук е, че всяка сериозна компания с онлайн стратегия трябва да го направи обръщат внимание на нуждите, целите и културния произход на собствените си потребители над средното ниво.

Генеричните решения едва ли могат да бъдат толкова ефективни, колкото и тези, които подкрепят дизайна, насочен към човека съответния контекст и постоянно тестване на потребителите и обратна връзка.

Дизайнът е как работят нещата

Разбира се, не трябва да се изравнява само нивото на продажбите, което трябва да направим променете начина, по който мислим за дизайна.

Имаше някакви визионерски умове, които очакват тази промяна отдавна. Преди повече от 10 години Стив Джобс каза това за дизайна:

Ако мислим за невероятния успех на Apple през последното десетилетие, трябва да кажем, че Джобс е знаел нещо. Продуктите на Apple привличат хора, защото са такива проектирани с фокус върху нуждите на техните потребители.

Първият подход на UX предполага това как работят нещата винаги трябва да идват преди как изглеждат, и винаги вашите потребители могат да кажат най-добре, ако нещо им работи или не.

Как да мислим за потребителите

Това е най-важното при разбирането на това, какви са дизайнерските решения, насочени към потребителя потребители не като теб, не като твоя клиент, не като семейството или приятелите си. Всеки онлайн продукт има специфична целева група специфични модели на поведение и нужди.

Когато мислите за ефективността на дизайна, трябва да мислите за някого кой знае абсолютно нищо за вашия продукт което вероятно е най-трудната част на процеса на проектиране, като дизайнерите и клиентите обикновено имат големи познания за собствения си продукт, услуга или цели.

Също така трябва да се подготвите за тъжната истина: посетителите на сайта, които проектирате, не само нямат нищо, нито знаят за продукта, но много от тях наистина не се интересуват за това.

Значителен брой потребители просто пристигат от някакво свързано с Google търсене или чрез входяща връзка, но всъщност процентът на наистина определения посетител е доста малък. Трябва да ги убедите да останат. Трябва да ги ангажирате в първите десет секунди, в противен случай те просто ще прескочат на следващия сайт.

За да ги убедите, трябва дълбоко ги разбират, техните цели и нужди. Добрите анализи могат да направят много за вас, но добрите анализи винаги трябва да бъдат последвани от ефективен дизайн, подкрепен от постоянно тестване на потребителите. Едно нещо е сигурно, лъскавите бутони, лъскавите елементи няма да ги запазят на сайта ви. Въпреки това те могат да допълнят добре стратегията за интелигентен потребителски опит.

Хората също не обичат да мислят прекалено много, с прости думи, ядат онова, което им служите. Повечето от посетителите ви не правят оптимално избор, но те правят Най-лесният един. Така те няма да изкопайте сайта си за съдържание, което би ги интересувало.

Ето защо е от съществено значение знаете какво да поставите на началната си страница над гънките и по други важни места. Цялостното проучване на целевата аудитория, тестовете за използваемост и дълбокото разбиране на човешката психология ви помагат да разберете как да структурирате сайта по най-добрия начин - по начин, който обслужва най-добрите и най-добрите потребители предоставят най-много реализации на вашия клиент.

заключение

Потребителският опит и начините на взаимодействие трябва да бъдат планирани първо, за да направят уебсайта комуникационен канал, който може да се конкурира с мобилни приложения и други нови технологии.

Визуалният дизайн има своето място в следващата стъпка в тази по-сложна дизайнерска стратегия, а визуалните елементи трябва да бъдат изградени по начин, който допълва дизайна на потребителския опит. Голямата новина е, че този по-широк подход изисква още повече творчество от всякога.

Дизайнерите, които могат да се ориентират към дизайна на опита, винаги ще се нуждаят, тъй като онлайн пейзажът става все по-конкурентен.