(Повече) Полезни инструменти за тестване на ползваемостта на уеб
Ползваемост и потребителски опит (UX) са два изключително важни фактора за разработване на сайт или приложение, което наистина се отличава от конкуренцията. С нарастващата конкуренция в сайтове и приложения има и все по-голям брой инструменти, които да ви помогнат да направите сайта или приложението по-използваеми и да ви помогнат да осигурите страхотен опит за потребителите си.
Разбира се, с този приток на използваемост и UX инструменти, е трудно да се пресеят всичките развалини, за да се намерят инструменти, които отговарят на вашите нужди, или дори да се намери някакъв инструмент изобщо. В миналото сме обхванали редица чудесни инструменти за ползваемост в мрежата и днес ще се радваме да ви предоставим повече, за да ви помогнем да направите мрежата по-използваемо място, един сайт (или приложение) едновременно.
Прочетете за удобен списък от цял куп инструменти и не забравяйте да ни уведомите в коментарите, ако има някакъв чудесен инструмент, който сме пропуснали..
(Пълно разкриване: Работя на IntuitionHQ.com, един от инструментите за тестване на ползваемостта на сайта, включени в този списък.)
GoToMeeting
По същия начин като Skype, това го прави много лесен за общуване и наблюдение на вашите потребители. Добра алтернатива, ако имате нужда от нея. (49 $ / месец)
Ethnio
Пресечете потребителите (на живо!) На сайта си и им задайте въпроси или дори ги извикайте. Това е чудесен начин за набиране на хора за тестване и изглежда доста добре. (безплатно - $ 199 / месец)
WhatUsersDo
Този инструмент предоставя на тестерите, а след това записва видеоклипове от тях, използващи вашия сайт, както и техните коментари за техния опит. От това можете да изработите това, което работи добре или не толкова добре, и да правите промени от там. (£ 30 + / потребител)
FiveSecondTest
Чиста концепция. Покажете на потребителя скрийншота си в продължение на пет секунди и вижте какво се крие в ума им. Лесно и лесно. (безплатно - $ 200 / месец)
Армия за обратна връзка
Изпращайте въпроси за сайта си и плащайте, за да получите 10 отговора от техните рецензенти, всички в рамките на кратък период от време. Добър вариант за бързо и мръсно тестване. (15 $ / изпитване)
Петна 11
Създавайте тестове и задачи, изпращайте ги на потребителите и след това преглеждайте отчет за резултатите. Предлага се и годишен лиценз. ($ 350 / тест)
Usabilla
Задайте задачите си, изпратете тестовете и получите обратна връзка; потребителите могат също да оставят бележки за всеки от вашите снимки на екрани. Вие предоставяте на собствените си участници, надхвърляйки 200 на плана за $ 139.(безплатно - $ 139 / месец)
Navflow
Можете да качите поредица от скрийншоти с метод за задаване / успех и да ги изпратите на потребителите си, за да преминат през тях. След това той дава резултати въз основа на критериите за успех, които сте задали по-рано. (безплатно - $ 200 / месец)
Видео тестване
ClickTale
Записва всичко, което вашите посетители правят на уебсайта Ви, включително натискане на клавиши на мишката, за да можете да видите точно какво правят и как го правят. Можете да следите и резултатите в реално време. ($ 99 - $ 990 / месец)
TryMyUI
Подобно на WhatUsersDo, те предоставят видеозапис на тестера, използващ уебсайта ви, и разказват мислите им, докато вървят. Те също така предоставят писмен отговор на въпросник. (25 $ / изпитване)
Userlytics
Userlytics предоставя на участниците и записва видеоклипове както на потребителите, така и на техните взаимодействия с вашия сайт. Можете също така да попитате за изпитание след 10-минутен тест. ($ 299 / тест)
UserTesting
Много подобен на Userlytics, но само трябва да платите за един тестер наведнъж. Дава ви видеоклип, в който потребителите говорят за сайта ви, докато го използват, и писмено обобщение на проблемите, с които се сблъскват. ($ 39 / тестер)
OpenHallway
Друг сайт, който записва потребителите, когато използват сайта Ви; но те са домакин на вашето видео онлайн за вас, а вие осигурявате свои собствени тестери. ($ 19 - $ 199 / month)
Още инструменти
Gazehawk
Gazehawk е инструмент за проследяване на очите, който набира участници и предоставя резултати за вас. Те правят това чрез топлинни карти и повторения и как хората са взаимодействали с вашия сайт. ($ 495 - $ 995 +)
Не на последно място:
Очи и уши.Колкото и очевидно да изглежда това, първото нещо, което трябва да направите, докато тествате използваемостта, е да използвате очите и ушите си. Гледайте какво правят хората. Вижте как те взаимодействат с определен интерфейс. Чуйте техните коментари и наблюдавайте тяхното поведение. Ще бъдете изумени какво можете да научите.
Молив и хартия.Следвайки внимателно оздравяването на очите и ушите, молив и хартия са два инструмента, които почти винаги имате под ръка. Те не изискват никакви технически познания и можете бързо и лесно да произвеждате прототипи на всеки дизайн или интерфейс, които можете да си представите. Ако не друго, поне опитайте да очертаете идеите си.
И сега какво?
Сега сте намерили всички тези велики инструменти, откъде отивате? Винаги е добро време да се тества и винаги има нещо, което можете да научите с тестването си. Следващите няколко статии, заедно с всички инструменти, посочени по-горе, ще ви помогнат да преместите правилната посока:
- Инструменти за ползваемост - част I (Hongkiat.com)
- Тестване за ползваемост: Какво трябва да знаете? (Hongkiat.com)
- Изпробване на ползваемостта (Demystified) (alistapart.com)
- Тестване на ползваемостта със сортиране на карти (Sixrevisions.com)
- Ползваемост 101: Въведение в теста за ползваемост (useit.com)
- Тестване на ползваемостта: Не се гади, тествай (Uxbooth.com)
Имате ли други инструменти, които искате да видите в този списък? Въпроси или коментари относно процеса на тестване на използваемостта? Не забравяйте да ни уведомите в коментарите. Честит тест!
