3 Съвети за стратегия за социални медии за 2017 година
Най- социален медиен пейзаж постоянно се развива. Маркетолозите трябва да мислят за нови начини да популяризират своите марки в социалните медии за по-голяма ангажираност и по-висока възвръщаемост на инвестициите. Ако все още си мислите, че вашият пост ще бъде вирусен, просто ще го споделите през социалните канали, след което трябва преразгледайте текущата си стратегия.
В този пост ще споделя три нови идеи с теб създаване на ориентирана към реализация стратегия за социални медии.
1. Автоматизирайте взаимодействието с клиентите на Facebook Chatbots
Facebook ви позволява създайте chatbot използване на собствен набор от инструменти за разработчици и API. Чатботите са захранван от изкуствен интелект (AI) и позволяват на собствениците на предприятия да взаимодействат с всеки клиент един към един, използвайки силата на предварително дефинирани възли.
В момента има над 11 000 бота във Facebook които автоматизират взаимодействията и ангажираността на клиентите за различни марки. Освен това, чатботите могат лесно отговори на аудио, видео, изображения и др., по този начин се доказва, че е ключов елемент в цялостния опит на клиентите.
Нека видим някои примери как можете да използвате chatbots да рационализирате маркетинговата си стратегия за социални медии.
Търсене с помощта на електронна търговия
Можете да разработите chatbot за вашия магазин за електронна търговия, който позволява на потребителите имат пряк разговор да се поръчайте продукт. Днес, ако хората искат да направят поръчка, те трябва ръчно да търсят това, което искат. Но можете използвайте силата на chatbots да разрешите на клиентите си да осигурява аудио вход това, което всъщност се нуждаят, и доставят този продукт директно на тях.
Survey bot
Може да се създаде chatbot, за да предостави на потребителите персонализирани отговори към техните заявки. Като собственик на бизнес, трябва да разберете въпросите и притесненията на клиентите си и да знаете как да говорите с тях по начин, който в крайна сметка води до реализация. За по-голямо разбиране можете създайте бот за изследване че събира социални данни, тогава потребителите на сегмента и по-конкретно в маркетинговите си кампании.
Подобрени социални взаимодействия
Тъй като личните взаимоотношения намаляват в днешния виртуален свят, може да е добра идея да създадете чатбот се сприятелява с потребителя. Ще бъде приятел насърчавайте все повече хора да се присъединяват към мрежата ви, и по-късно също отнасяйте вашите продукти и услуги. Шансът за преобразуване може значително да се увеличи по този начин.
2. Използвайте анализа на социалните медии
Виждал съм много маркетолози да разчитат само на данните, предоставени от Google Анализ. Въпреки че данните, предоставени от GA е добро, но за точна сегментация от вашата обществена аудитория, от което се нуждаете повече от това.
Препоръчвам ви да използвате данните, събрани от индивидуални табла за социални анализи, тогава ги обедините за да получите по-ясна интерпретация на вашата аудитория. Ето няколко табло за социални анализи които трябва да използвате.
Facebook Insights
С помощта на Facebook Insights можете лесно сегментирайте аудиторията си въз основа на регион, пол, възраст, интереси, етническа принадлежност, семейни доходи, образование, социална класа, семейно положение и т.н. инсталиране на пиксел или качите имейл списък да получите достъп до тези данни.
Препоръчвам ви да следвате правило за плодова салата докато анализираме показателите. Не изчислявайте дневните стойности за период от 30 дни. Това може да доведе до неправилни данни, същото лице може да бъде включени два пъти в изчислението.
Използвайте таблицата по-долу изчисляване на не-уникални показатели (в колоната „Да“) за период от 30 дни да има точни данни за това какво работи и какво не.
Twitter Анализ
Публикуване на по-добри туитове автоматично помага за увеличаване на ангажираността. Някои от уникални показатели можете да получите с помощта на Twitter Analytics са tweet-импресии, посещения в профили, споменавания, последователи, процент на ангажираност, интерес за аудиторията, сравнителна аудитория и тяхната страна и регион.
LinkedIn Analytics
С LinkedIn Analytics, компаниите могат да получат подробности относно техните обхват и ангажираност. То ви предоставя показатели като кликвания, взаимодействия, придобити последователи, общ обхват, генериран от органични и платени кампании, показвания на страници, демографски данни за посетители, като например индустрия, функция, размер на фирмата, демографски данни за последователи и тенденции на последователи.
Google Анализ
просто кликнете върху профила си в Pinterest в горната част на Google Анализ и ще го направи ще ви покаже горните щифтове от последните 30 дни. Можете да получите информация за общия брой импресии, уникалните зрители, общите повторения, кликванията и харесванията. С данните за най-добре представящите се щифтове можете лесно подравнете съществуващата стратегия на Pinterest за по-голяма ангажираност.
YouTube Анализ
YouTube Анализ ви позволява виж обобщение на високо ниво как се показват видеоклиповете ви в YouTube. Показатели за ефективността (гледайте време, мнения и приходи) и показатели за ангажираност (харесвания, нехаресвания, коментари, акции и любими) ви позволяват да изчислите обща възвръщаемост на инвестициите от видеокампанията Ви.
Освен това можете да използвате и API на YouTube Анализ да се автоматизиране на сложни задачи за докладване и изграждане на персонализирани табла.
3. Комбинирайте лозунги с 360 ° видеоклипове
Един добър бизнес лозунг помага на хората лесно се свържете с марката. Един привлекателен лозунг трябва отразяват възгледите на вашата компания и трябва да може силно съобщават съобщението ви за марката към вашата целева аудитория.
Ето някои идеи и съвети, с които да започнете създаването на идеалния лозунг за следващия ви социален дял. Вашият лозунг трябва:
- представляват истинската същност на вашата марка
- бъдете лесни за четене и разбиране
- фокусиране върху социална кауза
Впечатляващ слоган + 360 ° видео = Вирусна формула
Ако можеш свържете видео с атрактивен лозунг, можете да очаквате това да плъзне навсякъде за нула време. Последната тенденция за видео маркетинг е фокусирана наоколо 360 ° видеоклипове които са задвижвани от виртуална реалност.
360 ° видеоклипове ви позволяват запишете изглед във всяка посока по същото време. Специализирани VR камери направи този трик и резултатът е страхотно.
Flipkart, индийски търговец на дребно за електронна търговия, наскоро представи своя “Голям милиард ден” продажба с впечатляващо 360 ° видео във Facebook. Не е само видео, но игра в която потребителите трябва навигирайте към спот предложения и сделки.
Как да създавате 360 ° видеоклипове в YouTube
Изтеглете Инжектор за метаданни за пространствени медии от Github. Разархивирайте файла, тогава отворете приложението. Следващия, изберете видео файла, и кликване “Инжектирайте и запазете”. Въведете име за файла и запази го.
А ще бъде създаден нов файл на същото място като оригиналния файл. Веднъж направено, качите новия файл в YouTube. накрая, изчакайте ефекта от 360 ° да обработва. Този май отнеме до един час.
Как да създадете 360 ° видеоклипове във Facebook
Facebook има ръководство как да създадете 360 ° видео. Просто следвайте същите стъпки, които бихте направили добавете видеоклип към страница.
Преди да публикувате видеоклипа си, кликнете върху него “напреднал” раздел. След това проверете “Този видеоклип бе записан във формат 360 °” опция Направи “360 контроли” се показва. Кликнете върху този раздел по ред за да зададете първоначалната ориентация на камерата и полето на видимост за видеоклипа ви. Накрая кликнете върху “публикувам” бутон.
Това е! Готови сте да рок! Използвате в момента всякакви други социални медии да произвеждат големи печалби? Моля, споделете с нас в коментарите по-долу.
