Какво да правите, когато загубите своя смартфон
Телефоните се откраднат или изгубят всеки ден. С изобилие от данни, които са узрели за кражба на самоличност, загубеният телефон може лесно да накара кръвта ви да изстине. Поемете дълбоко дъх, How-To Geek ще ви говори през това.
Това ми се случи миналата седмица. Моят iPhone 4 не беше оставил погледа ми през годината, в която го имах, но един малък прозорец от 5 секунди беше всичко, от което се нуждаеше крадецът да го грабне. За щастие за мен, бях подготвен достатъчно, за да не се притеснявам, че някой ще ми открадне личната информация, но знаех, че не виждам телефона никога повече. Ако това се случи с вас, или просто сте склонни да загубите телефона си, предприемането на някои предпазни стъпки ще ви направи свят на добро, но дори и да не сте напълно подготвени, все още може да има нещо, което можете да направите. Нека разгледаме процеса стъпка по стъпка.
(Снимки от AndWat и davestone)
Стъпка 1: Предпазни мерки за предприемане и действие на първия курорт
Поддържане на вашите данни безопасно
Имам няколко приятели, които много губят телефоните си. Една проста стъпка, която можете да предприемете, е да направите тапета за заключване на екрана си информация за контакт - като името ви, информация за работата, алтернативен телефонен номер и имейл - така че ако един честен човек намери телефона ви, те знаят как да ви го върнат , В зависимост от това къде се намирате, това може да е повече или по-малко вероятно да се случи, но определено няма да навреди, ако не оставяте изключително чувствителна информация (като домашния си адрес) за тези, които нямат добри намерения..
(Изображение от courtneyBolton)
Малко от предпазливостта обаче може да се извърви дълъг път към безопасността. Android и iOS имат опции за заключване с парола и можете да активирате автоматичното изтриване на телефона след няколко неуспешни опита. Дори и без тази последна опция, повечето крадци не са достатъчно разбирани, за да разберат как да заобикалят заключващите механизми и да получат достъп до вашите данни, така че вероятно ще се опитат да възстановят / рестартират телефона ви до фабричните настройки. Това е доста солидна мярка, която можете да предприемете, за да попречите на някой да влезе в телефона ви и да краде данни веднага, но също така намалява вероятността да се върнете обратно в телефона си.
Намиране на устройството ви на iOS или Android
Ако имате по-ново устройство на Apple и сте обновени до iOS 4.2.1 или по-нова, можете да използвате функцията Find My iPhone безплатно без абонамент за MobileMe. След като сте го инсталирали, можете да влезете онлайн и да видите къде е вашият телефон чрез своите GPS координати. GadgetTrak е решение от $ 3.99, което може да прави снимки на крадеца и да ги изпраща обратно до вас в допълнение към функциите Find My iPhone.
(Изображение от bizmac)
Jailbroken iOS продукти имат Cylay, което прави същите неща като Find My iPhone и GadgetTrak, но може да използва команди, получени чрез текстово съобщение (което е скрито и скрито от крадеца). iGotYa първоначално направи много вълни в jailbreak общността, защото имаше две уникални характеристики: възможността да се правят и изпращат снимки на крадеца, както и "fake-out" режим. Последният режим позволява на крадеца достъп до устройството, така че да е по-малко вероятно да го изтрие или възстанови веднага, като по този начин ви дава повече време за проследяване и намиране на него. Това е малко хазарт, като се има предвид, че те могат да получат вашата лична информация, но можете също да комбинирате това с други методи за възстановяване, ако вашата параноя стане по-добра от вас по-късно..
Потребителите на Android имат и много опции. Wheres Моят Droid е добър вариант. Можете да пишете телефона си с предварително подредена кодова дума и той автоматично ще включи GPS и ще изпрати своите координати и / или ще пусне тона на звънене при пълна сила на звука (независимо от настройките за силата на звука / тишината). Lookout е антивирусна програма и приложение за сигурност, което предлага подобна функционалност на Wheres My Droid. Премиум версията ви позволява да изтриете и телефона си дистанционно. Някои хора са копирали тези функции, използвайки Tasker, вместо да използват приложения или услуги. Всъщност, наскоро разбрах, че много устройства на Motorola, като Atrix, използват версия на MotoBlur, която има вградена команда "дистанционно избърсване", така че може дори да не се нуждаете от допълнително приложение, ако вашият производител е добавил това към вашия телефон..
Създателите на Lookout също правят друго приложение, наречено Plan B. Красотата на Plan B е, че можете да я инсталирате дори след като телефонът ви е изчезнал и той ще ви изпрати актуализации за проследяване с GPS координати по имейл. Също така е безплатна, така че няма причина да не я изпробвате.
И накрая, има услуги, които можете да използвате. StuffBak (сега ReturnMe) предлага начин за някой, който намери изгубеното ви устройство, да ви го изпрати безопасно и без никакви разходи. Можете дори да включите награда за другия човек, за да подсладите сделката за тях. Prey е проект с отворен код за андроид телефони и компютри, които ще ги следят за вас, ще ви изпратят снимка на крадеца, ще изтрият чувствителни данни и др. Съществува и съвместимост с Linux, в случай, че пуснете Ubuntu или Debian на вашия лаптоп. Това определено е страхотна услуга и има свободен вариант, който работи доста добре. Про плановете започват от $ 5 на месец (за до 3 устройства) и ви дават повече функции, като шифроване на SSL и режим „Активен“, както и повече отчети за устройство.
Тези опции ви дават широк спектър от гъвкавост в опитите да намерите и защитите вашия изгубен или откраднат телефон. Ако обаче наистина се нуждаете от телефона си, трябва да се оттеглите за момента, тъй като все още има неща, които можете да направите..
Стъпка 2: Кръгли методи
(Изображение от mrbill)
Ако не сте предприели подходящи превантивни мерки, може да разберете как да намерите или да получите достъп до устройството по различен начин. Latitude на Android и iOS може да бъде конфигуриран да актуализира местоположението ви във фонов режим, нещо, което можете да търсите онлайн. Можете също да влезете в уебсайта на вашия оператор и да видите дали крадецът е осъществявал телефонни обаждания или е изпращал текстови съобщения до странни номера. След това можете да запишете това като доказателство за полицията, ако някога откриете извършителя, но се затворите в ситуация “негова дума срещу вашето”. Ако това се случи, познаването на IMEI / ESN / Serial номера на вашето устройство също ще бъде много полезно, като всичко това може да бъде намерено в кутията на устройството ви..
Gmail и някои други онлайн услуги записват списък с IP адреси, използвани за достъп до профила ви. Може да използвате тази опция за достъп до телефона си по друг начин, като SSH, и можете да вземете важни данни и / или да изтриете телефона си по този начин. Бях достатъчно щастлив да направя това, въпреки че имах DDNS клиент на моя iPhone за проект, по който работех, така че намирането на моя IP адрес беше много по-лесно. Ако седите и помислите какви услуги ползвате и как можете да ги проследявате от мрежата, може да се изненадате да разберете колко лесно е да проследявате телефона си.
Стъпка 3: Контрол на щетите
От правна гледна точка, ако всичко, което имате, е IP адрес, няма какво да направите, за да върнете телефона си обратно. Обикновено отнема време и повече доказателства, за да получите призовка за ИП от ИП, а дори и тогава няма гаранция, че ще можете да си вземете крадеца. За да влоши нещата, той или тя вероятно ще са продали телефона ви дотогава, дори ако можете да докажете доказателства. Наличието на снимка, изпратена по имейл до вас и записи от уебсайта на превозвача, може наистина да помогне за ускоряване на процеса, но може да не е достатъчно.
Телефонните крадци обикновено са достатъчно умни, за да затворят телефона си и да изключат SIM картата, преди да се опитат да я използват отново, което отрича много от защитните мерки, които сме обсъждали досега. Ако имате възможност да изтриете данните си и няма начин да възстановите телефона си, сега е моментът да го направите.
Ако има някакви съмнения относно личните ви данни, трябва незабавно да промените паролите си. Всъщност трябва да го направите, защото, хей, никога не се знае. Променете всички пароли до всяка услуга, която е свързана с телефона ви автоматично, като Gmail, PayPal и вашата онлайн банкова сметка. Откажете достъпа до устройството си чрез услуги като Facebook, Twitter и др. Накрая, след като установите, че телефонът ви е изчезнал, трябва да съобщите телефона си за изгубен или откраднат на своя оператор, за да избегнете отговорността за такси, натъпкани.
(Изображение от WIlliam Hook)
Verizon сигнализира за загубени или откраднати телефони с „лоши“ ESN, така че те не могат да бъдат активирани отново в тяхната мрежа, въпреки че други превозвачи не е задължително да направят това (AT&T определено няма). Вие също трябва да получите полицейски доклад, попълнен със серийния номер на устройството, ако имате застраховка. Дори и да не го направите, не е лошо да правите само в случай, че се появи нещо друго.
Стъпка 4: Подмяна на телефона
Накрая ще трябва да подмените устройството си. Много превозвачи предлагат застраховка на техните устройства, така че ако имате полицейски доклад и плащате приспадане, можете да получите замяна. Също така чух истории за хора, които получават отстъпки в магазините на Apple с приказки и други подобни неща, но това не ми се е случило. Когато докладвате телефона си за изгубен или откраднат, вашият номер е спрян, така че никой не може да го използва. Все още сте таксувани за него, обаче, по договора, който сте подписали. Ако влезете в магазина на вашия оператор, може да се изненадате да откриете, че ви очаква надстройка. Някои превозвачи позволяват частични отстъпки за надстройки поради лоялност на клиентите или „годишни“ отстъпки, въпреки че все още сте на договор. Можете също да говорите с търговски представител и да видите дали можете да „заемете“ опцията за надграждане на член на семейството, ако сте на семеен план.
Телефоните извън договора не са евтини при най-малкото, но се притесняват от закупуването на употребявани онлайн. Много загубени и откраднати телефони свършват тук и обикновено няма гаранция, че телефонът, за който сте платили, ще работи (вижте предишния раздел за Verizon, маркирайки „лоши“ ESN). Често, ако в социалния си кръг забележите, че се нуждаете от по-стар телефон, някой ще забележи, че има едно полагане, което можете да използвате. Тя може да не е същата като вашия страхотен телефон, но ще ви отведе до следващото ъпгрейдване.
Загубата на телефона е трудна, но се надяваме, че ще вземете необходимите предпазни мерки, за да запазите данните си безопасни и евентуално да си върнете телефона лесно. Ако не, добре е да знаете, че имате опции и какви стъпки трябва да предприемете, за да защитите личните си сметки.
!
