Какво да правите, ако вашата RAM не е открита от вашия компютър

RAM е една от най-важните части на вашия настолен компютър и също е една от най-бързите и най-лесните части за надграждане. Модерните RAM модули са изключително лесни за използване, така че рядко се случва нещо да се обърка в инсталацията… но когато нещо се обърка, бързо се разочарова. Ако вашият компютър или операционна система не разпознава използваната от вас RAM, ето какво трябва да направите, за да намерите проблема.

Първа стъпка: Проверете местата за сядане

На работния плот инсталирането на RAM е лесно: прехвърлете обратно двете скоби в слота за RAM, след това поставете пръчката здраво надолу. Натискът от вмъкването трябва да принуди двата клипа да се върнат обратно в заключена позиция със звуково „щракване“, но понякога изисква от вас ръчно да ги прикачите обратно на DIMM. Ако DIMM не е точно перпендикулярно на слота и дънната платка, или клиповете не могат да бъдат напълно щракнати, то не е напълно поставено. Премахнете DIMM и опитайте отново.

Дизайнът на лаптопите, поради по-ниските си допуски за пространство и обем, са малко по-сложни. Ако приемете, че вашият лаптоп позволява достъп до RAM DIMM слота на всички (много по-нови, по-малки дизайни не), DIMM обикновено се поставя под ъгъл, след което се натиска надолу към рамката на лаптопа, докато щракне на място. Дори и правилно вмъкнат DIMM може да не е седнал правилно; не забравяйте да поставите толкова натиск върху пръчката, колкото можете, без да рискувате да повредите самата платка.

Стъпка втора: Проверете съвместимостта на вашата дънна платка

RAM DIMM стикът е сравнително стандартен и добре проектиран: те могат да бъдат поставяни само по един начин както на настолните компютри, така и на лаптопите. , която поддържа само DDR4 RAM, не може да се побере физически DDR3).

Като се има предвид това, това е рядко, но е възможно RAM да не е съвместима с дънната платка, дори и да е от правилния тип. Скоростта на RAM трябва да се измества динамично надолу, ако е по-бърза, отколкото слотът може да се справи, а таймингите не трябва да оказват влияние върху съвместимостта. Но е възможно капацитетът на RAM DIMM да е по-висок от този на дънната платка.

Вашата дънна платка има максимален размер на поддържаната оперативна памет, която включва всички слотове на дъската, взети заедно. Това може да е само два или повече от осем, но повечето дънни платки с пълен размер (ATX) включват четири. Така че дънната платка с максимален капацитет RAM от 16GB и четири RAM слота може да приеме максимум 4GB във всеки слот - опитвайки се да сложи 8GB DIMM в слота, може да причини да не бъде открита. Това е вероятно да се случи, ако сте закупили няколко нови DIMM модула и всички от тях се провалят.

Проверете спецификациите на вашата дънна платка или ръководството за потребителя за нейния идеален тип и количество RAM. И ако сте объркани от спецификациите за скорост и време, вижте нашето ръководство по темата.

Трета стъпка: Стартирайте диагностика като Memtest86

Ако сте проверили всичко по-горе и все още не можете да откриете причина RAM да не бъде открита, може да имате дефектен DIMM. Това е възможно да се определи със софтуерни инструменти.

Windows включва вграден инструмент за диагностика на паметта, който можете да стартирате, ако вашата система може да се стартира без RAM, която току-що сте заменили. Ако не можете да стартирате Windows или използвате Linux, MemTest86 инструментът или MemTest86 + могат да изпълняват предварително зареждане и да изолират проблемите по същия начин. Това ръководство ще ви покаже как да използвате двата метода.

Ако тестът на паметта връща открити грешки, вероятно имате дефектен RAM DIMM. Време е да го замените (и не забравяйте да го върнете на търговеца или производителя, ако е в рамките на гаранционния период).

Четвърта стъпка: Почистете електрическите контакти

Ако RAM показва грешки или не се открива, е възможно някои от контактите на DIMM да са събрали прах или някакво друго препятствие. За да ги почистите, използвайте обикновена смяна на памук, леко потопена в 91% изопропилов алкохол, за да преместите всеки контакт. (Не използвайте обикновен контакт за почистване, тъй като химикалите могат да причинят корозия.) Уверете се, че алкохолът е напълно изпарен и проверете контактите за остатъчен прах или памук. Ако имате удобен сгъстен въздух, дайте на всяка страна на DIMM бърз удар. Сега го поставете отново и опитайте отново.

Стъпка пета: Тествайте с други системи

Ако дори диагностиката на паметта не върне никакви резултати, може да имате по-сериозен проблем. Грешката е или с RAM-досадната, но сравнително лесна част за подмяна - или с вашата дънна платка, което би било много по-голяма болка за премахване. На този етап искате да знаете защо, защото една неизправна част на дънната платка може лесно да доведе до други, а това означава напълно счупен компютър рано или късно.

Следните стъпки може да не са възможни, ако не разполагате с допълнителен хардуер. Ако не го направите, попитайте приятел или колега; може би ще имате късмет.

Опитайте се да намерите компютър, подобен на вашия. Ако можете да използвате компютър, който е в работно състояние и има същата RAM съвместимост (същата DDR ревизия и слот, който може да приеме капацитета на DIMM), сменете възможно неизправената памет във втория компютър и вижте дали срещате същото проблеми. Ако компютърът се стартира и открие новата памет, проблемът е някъде другаде, където вашата система, а не паметта ви.

Сега го тествайте обратно. Поставете отново DIMM в оригиналния си компютър в същия слот, отново със същото условие, че трябва да бъде съвместим с дънната платка. Ако вашият оригинален компютър се стартира и открие RAM, където не е бил преди, проблемът е с оригиналната памет и това трябва да бъде заменено..

Снимка: Corsair, EVGA, Фил Уифен / Flickr, Давис Мосанс / Flickr, Блейк Патерсън / Flickr