Как да премахнете вируси и зловреден софтуер на вашия компютър с Windows
Независимо дали сте видели съобщение, че вирусът е бил открит, или компютърът просто изглежда бавен и ненадежден, ще искате да сканирате за злонамерен софтуер на компютъра си и да премахнете намерените. Ето как да почистите компютъра си от вируси и злонамерен софтуер.
Въпреки че много вируси и други видове злонамерен софтуер са предназначени просто да предизвикат хаос, все повече злонамерен софтуер се създава от организираната престъпност, за да открадне номера на кредитни карти, идентификационни данни за онлайн банкиране и други чувствителни данни. Типичните стари училищни вируси не са истински проблем. Сега проблемът е рансъмуерът и шпионският софтуер, който изисква нови инструменти и нови техники.
Знаете Antivirus казват вирус е бил открит?
Ако видяхте съобщение, което показва, че вирусът е бил открит, това е нещо добро. Вашият антивирус видял вирус и вероятно го е премахнал, без да ви подкани.
Този вид съобщение не означава, че някога сте имали вирус, работещ на вашия компютър. Може да сте изтеглили файл, съдържащ вирус, а антивирусната ви програма е премахнала файла, преди да може да причини проблем. Или злонамерен файл на заразена уеб страница би могъл да бъде забелязан и обработен преди да е причинил някакви проблеми.
С други думи, съобщението „открит вирус“, което възниква при нормална употреба на компютъра, не означава действително вирусът Направих нищо. Ако видите такова съобщение, вероятно посещавате заразена уеб страница или изтегляте вреден файл. Опитайте се да избегнете това в бъдеще, но не се безпокойте прекалено много.
Можете също да отворите антивирусната си програма и да проверите карантината или журналите за откриване на вируси. Това ще ви покаже повече информация за това какъв вирус е бил открит и какво е направил антивирусът с него. Разбира се, ако не сте сигурни, продължете напред и направете сканиране - това не може да навреди.
Как да сканирате за зловреден софтуер, шпионски софтуер, Ransomware, Adware и други заплахи
Ако компютърът ви се държи зле - дали работи изключително бавно, уеб страниците действат странно, или виждате реклами да се показват на места, които обикновено не бихте имали, вероятно имате някакъв нов злонамерен софтуер на компютъра си. Шпионският софтуер ще проследява всичко, което правите, или пренасочва своите търсения и начални страници към места, които не искате да отидете. Adware ще зарази вашия браузър и дори Windows, а рансъмуерът ще се опита да заключи компютъра ви.
Независимо от проблема, първата ни стъпка е винаги да изтеглите и стартирате сканиране с Malwarebytes, най-доброто средство за борба с зловредния софтуер на планетата. Това не е обикновен антивирусен продукт, а е предназначен за решаване на съвременни заплахи. Това е единственият продукт на пазара, който може лесно да почисти crapware и spyware.
Изтеглете, инсталирайте и след това стартирайте Malwarebytes и започнете сканиране на компютъра. Ще ви преведе през почистването на вашата система.
Не е нужно да купувате лиценз за почистване на компютъра си, но ако не искате това да се случи отново, вероятно би трябвало, защото ще се уверите, че няма да имате този проблем отново..
Как да сканирате за редовни вируси
За да проверите компютъра си за злонамерен софтуер и да премахнете злонамерен софтуер, който ви се налага, ще ви трябва антивирусна програма. Windows 10 и 8 включват Windows Defender, собствен антивирусен софтуер на Microsoft. Windows 7 не включва вграден антивирус, така че вероятно ще се нуждаете от нещо друго, като Avira.
Windows Defender е ненатрапчива и цялостна, но не е единственото, от което се нуждаете. Нашето любимо антивирусно решение е комбинация от Windows Defender и Malwarebytes, така че имате пълно покритие.
За да сканирате за редовни вируси в Windows Defender, отворете го и започнете ново сканиране. Тя ще премине и напълно сканира вашата система, за да види дали има нещо, което е пропуснало. И разбира се, Windows Defender се изпълнява във фонов режим по подразбиране
.
Комбинацията от Windows Defender и Malwarebytes трябва да се отърве от по-голямата част от зловредния софтуер, с който може да се сблъскате, и ако имате и двете, те трябва да ви предпазят и напред.
Ако Malwarebytes и Windows Defender не бяха в състояние да се отърват от зловредния софтуер
Използвайте безопасен режим за упорития злонамерен софтуер
Ако имате много упорита инфекция със зловреден софтуер, може да се наложи да сканирате за злонамерен софтуер извън нормалната си Windows система. За да направите това, ще трябва да стартирате Windows в безопасен режим, който ще я предпази от зареждане на нормални стартиращи приложения - включително, надявам се, този лош зловреден софтуер. Стартирайте сканиране на Windows Defender и след това сканирайте Malwarebytes от безопасен режим и може да има повече късмет при премахването на зловреден софтуер, който обикновено не може.
За да стартирате в безопасен режим на Windows 8 или 10, натиснете и задръжте клавиша Shift, докато щраквате върху опцията "Restart" и след това отидете на Troubleshoot> Advanced Options> Настройки за стартиране на Windows> Restart> Safe Mode. В Windows 7 натиснете клавиша F8, докато компютърът се стартира и ще видите меню с опции за зареждане, което ви позволява да изберете "Safe Mode".
Използвайте Bootable Antivirus Tool като последен курорт
Ако това не работи, може да се наложи да стъпите напълно извън Windows и да използвате стартиращ антивирусен инструмент. Този тип антивирусен инструмент се зарежда в чиста среда - изцяло извън Windows - за намиране и премахване на упорития зловреден софтуер, който може да не бъде в състояние да види или премахне от самия Windows.
Windows Defender може да направи това с функцията „Windows Defender офлайн“, ако използвате Windows 10. Можете да проверите нашето ръководство за използване на Windows Defender тук. Други антивирусни програми също могат да направят това - потърсете антивирусни "зареждащи дискове" като Avira Rescue System. Можете да проверите нашето ръководство за използване на Avira Rescue System тук.
Как да получите второ мнение от Windows Defender
Ако вече имате инсталирана антивирусна програма, но смятате, че може да имате вируси, които не се откриват, можете да получите второ мнение от друг антивирусен продукт. Обикновено е лоша идея да изпълнявате две антивирусни програми в тандем, тъй като тяхното сканиране в реално време може да бъде в конфликт помежду си. Но ако имате непрекъснато сканиране в реално време, можете да използвате второто ви за случайно ръчно сканиране.
В Windows 10 Windows Defender е идеален за това. Дори ако имате инсталирана друга антивирусна програма, която следи системата ви, Windows Defender може понякога да сканира график или ръчно да сканира, когато изберете да видите дали може да намерите всичко, което липсва в текущата ви антивирусна програма. Ето ръководство за активиране и използване на тази опция.
Редица други антивирусни доставчици предоставят еднократни инструменти за сканиране - например ESET Online Scanner. Тези програми ще се изтеглят на вашия компютър и ще направят бързо сканиране без дълъг процес на инсталиране.
Ако скенерът ви предупреди за проблем, ще искате да премахнете зловредния софтуер. Ако сте имали вирус, сегашната ви антивирусна програма може да не отговаря на задачата. Може да искате да го деинсталирате и да инсталирате друг антивирусен продукт след приключване на процеса.
Вие също трябва да инсталирате Malwarebytes да се справят с Adware и други Junk
Както споменахме в нашето ръководство за най-добрите антивирусни програми, антивирусната програма не е достатъчна - трябва да имате и по-приобщаваща анти-малуер програма. Не всички гадни програми се покриват от нормални антивирусни скенери, които основно търсят вредни инфекции. Може да имате “junkware” във вашата система като ленти с инструменти на браузъри, чейнджъри за търсачки, миньори на Bitcoin и други видове отвратителни програми, които просто съществуват, за да направят парите на създателите си. Внимавайте, когато изтегляте програми от мрежата, така че вашият компютър да не е изпълнен с неприятни ленти с инструменти и друг junkware.
Но ако вече имате junkware на вашата система, ще искате да ги премахнете.
Повечето антивирусни програми няма да се притесняват да докосват junkware. За да се справим с junkware, препоръчваме ви да получите MalwareBytes Anti-Malware. Докато от време на време го използвате за сканиране на вашата система, ще можете да се пазите от отвратителен софтуер, който не се открива или премахва от средната ви антивирусна програма. И тъй като включва защита срещу експлоатация, тя може да ви предпази и напред.
Как да изтриете компютъра си (и да проверите резервните си копия)
Ако нищо не може да премахне правилно вирусите - или ако зловредният софтуер така повреди системата ви, че Windows все още не работи правилно след премахването на вирусите, можете да отидете за „ядрена опция“: връщане на компютъра до фабричното му състояние. Ще съхранявате всички лични файлове, но всички инсталирани програми ще бъдат премахнати и системните настройки на компютъра ще бъдат върнати в стандартното им състояние.
В Windows 8 и 10 това е много по-лесно - можете просто да използвате функцията “Reset This PC”, за да върнете Windows към фабричните настройки по подразбиране. Тук можете да намерите инструкции за това. Ако използвате компютър с Windows 7, вашият производител вероятно осигурява дял за възстановяване, до който имате достъп чрез натискане на определен клавиш по време на процеса на зареждане. Консултирайте се с ръководството на компютъра за точния ключ, който трябва да натиснете за това.
Можете също да преинсталирате Windows на компютъра, като изтеглите инсталационния носител на Windows за компютъра от Microsoft.
Внимание: Просто бъдете сигурни, че имате резервно копие на всички важни файлове, преди да избършете твърдия диск и да преинсталирате Windows!
Ако трябва да се биете със злонамерен софтуер веднъж, опитайте се да направите всичко, което можете да направите за последен път. Инсталирайте добра антивирусна програма, поддържайте компютъра си актуализирана и избягвайте да пускате потенциално опасен софтуер. Следвайте нашите съвети, за да сте в безопасност онлайн, за да поддържате компютъра и личната си информация сигурна.