Как да поправите грешката Firefox вече работи

Грешката „Firefox вече работи, но не реагира“ преследва потребителите на Firefox от години. Не е необходимо да рестартирате компютъра, когато видите тази грешка - обикновено можете да го поправите с бързо пътуване до диспечера на задачите.

Тази грешка възниква, когато Firefox е затворен, но все още работи във фонов режим. Firefox е в процес на затваряне или е замразен и не е излязъл правилно. В редки случаи може да има проблем с профила ви.

Изчакайте няколко секунди

Ако току-що сте затворили всичките си прозорци на Firefox и сте опитали бързо да отворите нов, може да видите това съобщение. Това е така, защото Firefox все още работи във фонов режим, изпълнява задачи по поддръжката и запазва вашите данни, преди да напусне напълно. Ако изчакате няколко секунди и опитате отново да стартирате Firefox, може да откриете, че той се отваря правилно.

Прекратете Firefox.exe в диспечера на задачите

Ако изчакването на няколко секунди не помогна, тогава Firefox не успя да излезе правилно. Докато всички прозорци на Firefox могат да бъдат затворени, самият Firefox все още работи във фонов режим. Тя може да бъде замразена и да не се използват системни ресурси или може да дъвче наличното CPU време.

За щастие, прекратяването на Firefox в диспечера на задачите е просто. Първо отворете диспечера на задачите, като натиснете Ctrl + Shift + Escape. Можете също да щракнете с десния бутон на лентата на задачите и да изберете Диспечер на задачите.

Firefox няма да се появи в списъка на стартираните приложения, защото този списък показва само приложения с отворени прозорци. Няма проблем - просто кликнете върху раздела Процеси.

(В Windows 8 трябва да намерите Firefox под фоновите процеси. Можете също да кликнете върху раздела Детайли, за да видите пълен списък на процесите.)

Напишете буквата е и трябва незабавно да преминете към процеса firefox.exe. Можете също да кликнете върху Име на изображението за да сортирате списъка на процесите по азбучен ред и намерете firefox.exe.

След като намерите firefox.exe, изберете го и натиснете бутона End Process.

Това е, което съобщението означава, когато ви иска да "затворите съществуващия процес на Firefox."

Потвърдете, че операцията и Firefox ще бъдат безцеремонно затворени. Сега можете да рестартирате Firefox.

Рестартирайте компютъра

Рестартирането на компютъра е ядрената опция и, честно казано, не е много добра идея. Ако срещнете тази грешка, винаги можете да я поправите, без да рестартирате компютъра си.

Предложението за "рестартиране на компютъра" е за по-малко опитни потребители, които може да не искат да се справят с диспечера на задачите - рестартирането на компютъра работи, тъй като приключва всички процеси на компютъра ви, включително firefox.exe.

Отстранете заключването на профила

Ако сте опитвали всичко по-горе - включително рестартирането на компютъра - и все още виждате това съобщение, възможно е профилът ви в Firefox да е все още „заключен“. Firefox е предназначен да гарантира, че само едно копие на Firefox използва профил в един време. За да се гарантира това, той поставя специални заключващи файлове в директорията на профила. В редки случаи Firefox може да е оставил файла за заключване, когато се е разпаднал или е прекъснал ненормално.

Можете да изтриете тези заключващи файлове сами. Уверете се, че Firefox не работи (дори и в диспечера на задачите), преди да направите това или бихте могли да повредите профила си.

Първо, ще трябва да отворите папката с профили за Firefox. За да направите това в Windows, натиснете клавиша Windows + R, копирайте следния ред в полето и натиснете Enter:

% AppData% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles

Щракнете двукратно върху папката с профил, завършваща с .default. Профилът има произволно име на префикса на всеки компютър, но винаги завършва с .default.

Намерете parent.lock файл и го изтрийте. Firefox трябва да се стартира правилно.

Ако използвате Mac OS X, ще трябва да изтриете .parentlock вместо това го поставете в директорията на вашия профил. Потребителите на Linux ще трябва да изтрият .parentlock и ключалка файлове.

Методите, описани по-горе, трябва да поправят по-голямата част от грешките на „Firefox вече работи“. Ако все още имате този проблем, вижте страницата Профил в употреба wiki на mozillaZine за повече технически решения на редки проблеми.

Също така покрихме сривовете за отстраняване на неизправности и затваряме с Firefox - докато самата статия е за по-стара версия на Firefox, повечето съвети все още са приложими днес.