Как да намерите липсващия USB диск в Windows 7, 8 и 10
USB устройствата трябва автоматично да се появяват в Windows Explorer, когато ги свържете към компютъра. Следвайте тези стъпки за отстраняване на неизправности, ако Windows не показва свързано устройство.
Диагностициране на проблема
Ако сте свързали USB устройство и Windows не се показва във файловия мениджър, първо трябва да проверите прозореца за управление на дискове.
За да отворите Управление на дискове на Windows 8 или 10, щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете „Управление на дискове“. В Windows 7 натиснете Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълни, въведете diskmgmt.msc
в него и натиснете Enter.
Разгледайте списъка с дискове в прозореца за управление на диска и потърсете външното си устройство. Дори и да не се показва в Windows Explorer, трябва да се появи тук. Потърсете диск, който съответства на размера на флаш устройството. Понякога тя също ще бъде маркирана като „Removable“, но не винаги.
На снимката по-долу сме забелязали сменяемото устройство на “Disk 3”. Ако видите твоя, преминете към следващия раздел.
Ако въобще не виждате устройството в прозореца Управление на дискове, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:
- Захранване на устройството, ако е необходимоНякои външни твърди дискове имат собствени прекъсвачи или отделни захранващи кабели. Ако използвате по-голямо устройство, уверете се, че няма собствен превключвател на захранването или захранващ кабел, който трябва да свържете.
- Включете го в различен USB порт: Опитайте да изключите външното устройство и да го включите в друг USB порт на компютъра. Възможно е един USB порт на компютъра да е мъртъв.
- Избягвайте USB хъбовете: Ако включите USB устройството в USB хъб, опитайте да го включите директно в един от USB портовете на компютъра. Възможно е USB концентраторът да не осигурява достатъчно енергия.
- Опитайте с друг компютър: Опитайте да включите USB устройството в друг компютър и вижте дали другият компютър го открива. Ако компютърът не види устройството, когато го свържете - дори в прозореца за управление на дискове - самият USB диск вероятно е мъртъв.
Надяваме се, че един от тях ще реши проблема ви. Ако не, преминете към по-долу описаните поправки.
Поправяне на проблема
След като изпълните горните стъпки, вие сте на по-добро място за решаване на проблема. Ето няколко възможни решения, базирани на това, което сте открили при търсенето на устройството в Disk Management.
Ако Windows поиска да форматирате дяла, когато го поставите
Ако Windows може да види устройството, но не може да го прочете, възможно е устройството да е форматирано с файлова система, която Windows обикновено не поддържа. Например това може да се случи, ако форматирате устройство с файловата система HFS + на Mac или с файловата система ext4 на компютър с Linux.
Ако свържете устройство с чужда файлова система, Windows ще ви каже, че трябва да форматира устройството, преди да може да го използва. Не форматирайте диска още! Това ще изтрие всички файлове на диска. Ако не се нуждаете от файловете на диска, можете да се съгласите да го форматирате, но бъдете сигурни, че устройството няма важни файлове, преди да го направите..
За да прочетете такъв диск, можете да го свържете с Mac или Linux PC, на който е създаден, и да копирате файловете си от него на друго устройство. Като алтернатива можете да използвате софтуер, който ви позволява да четете файлови системи на Mac или Linux в Windows. След като копирате файловете от устройството, можете да се съгласите да оставите Windows да форматира (изтрива) диска. Тя ще се появи като празен диск, който вече е съвместим с Windows.
Ако други компютри с Windows могат да видят устройството, но текущата ви не може
Ако други компютри открият устройството, когато го включите, но настоящият ви компютър не го прави, възможно е да има проблем с драйвера в Windows.
За да проверите за това, отворете диспечера на устройствата. В Windows 8 или 10 щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете “Device Manager”. В Windows 7, натиснете Windows + R, въведете devmgmt.msc
в диалоговия прозорец Run и натиснете Enter.
Разширете секциите “Дискови дискове” и “USB Serial Bus контролери” и потърсете устройства с жълт удивителен знак върху тяхната икона. Ако видите устройство с икона за грешка, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Свойства“. Ще видите съобщение за грешка с повече информация. Потърсете в мрежата това съобщение за грешка, за да намерите повече информация.
За да коригирате проблемите с драйвера, може да искате да щракнете с десния бутон на мишката върху устройството, да изберете Свойства и да отидете в раздела Драйвер. Използвайте бутона „Актуализиране на драйвера“, за да опитате да инсталирате актуализиран драйвер, щракнете върху „Превъртане на драйвера“, за да върнете драйвера на предишен, ако той просто е спрял да работи, или използвайте бутона „Деинсталиране“, за да деинсталирате драйвера и се надявате Windows автоматично преинсталира такава, която ще работи.
Ако видите устройството за управление на дискове и има дялове
Ако устройството се появи в Disk Management (Управление на дискове) и виждате един или повече дяла на устройството - със синя лента в горната част, може да не се показва в Windows Explorer, защото трябва да му бъдат зададени букви на дискове..
За да направите това, щракнете с десния бутон върху дяла на устройството в Disk Management (Управление на дискове) и изберете „Change Letter and Paths“ (Смяна на буквата на диска и пътищата). Ако не можете да кликнете върху „Промяна на буквата на диска и пътищата“, това е така, защото Windows не поддържа файловата система на дяла - вижте по-долу за повече информация.
Може да видите, че дялът няма присвоено буквено устройство. Задайте писмо на водача и то трябва да работи.
За да зададете буквата на устройството, щракнете върху бутона „Добавяне“ и задайте на устройството буква по ваш избор. Щракнете върху „OK“ и ще се появи в File Explorer или Windows Explorer с тази буква на устройството.
Ако видите устройството за управление на дискове, но е празно
Ако видите устройството в Disk Management, но това е “Unallocated”, с черна лента в горната част, това означава, че устройството е напълно празно и неформатирано. За да го форматирате, за да може Windows да го използва, просто кликнете с десния бутон върху неразпределеното пространство в „Управление на дискове“ и изберете „New Simple Volume“.
Изберете максималния възможен размер за дяла и назначете буква на устройството - можете да оставите Windows автоматично да избере буква на устройството. Ако искате устройството да е съвместимо с възможно най-много други операционни системи и устройства, форматирайте го с файловата система exFAT, когато Windows поиска. В противен случай, ако го използвате само на машини на Windows, NTFS е добре. След като свършите, устройството трябва да може да се използва.
Ако видите устройството за управление на дискове, но не можете да го форматирате
В някои случаи устройството може да има много разхвърляна схема на разпределение. Може дори да видите “защитени” дялове, които не можете да изтриете от Disk Management. Или дялът на устройството може да е твърде малък, защото устройството има защитени дялове, които губят място върху него.
Можете да „почистите“ устройството, за да почистите тази каша, като изтриете всички файлове и информация за дял от устройството и го направете използваема още веднъж. първи, архивирайте всички важни данни на устройството ако устройството има важни данни за него. Процесът на почистване ще изтрие устройството.
За да почистите устройството, трябва да отворите прозорец на командния ред като администратор и да използвате командата diskpart, за да "почистите" съответното устройство. Следвайте нашите инструкции стъпка по стъпка за почистване на устройство в Windows за повече информация. След това можете да създадете дялове на празното устройство.
С малко късмет, след като изпълните тези стъпки, вашият диск отново ще бъде в добро работно състояние.