Как да намерите наръчника с инструкции за почти всяко онлайн устройство

Шансовете са, че сте загубили някои ръководства с инструкции през годините. Може би лежат в едно чекмедже някъде или отдавна са се озовали в кофа за рециклиране. За щастие, не е нужно да изпращате за замяна - много от тези ръководства са достъпни онлайн. Просто трябва да ги намериш.

Производителите на устройства често пускат ръководства чрез своите уебсайтове - понякога четими онлайн, понякога за сваляне като PDF. Можете дори да намерите ръководства за много по-стари устройства. Разбира се, вероятно няма да намерите инструкциите за стария си телевизор с катоден лъч от 70-те години, но ръководствата за много неща от началото на 2000-те години са там. Например, успях да намеря брошурата с инструкции за Game Boy Advance, която излезе през 2001 година.

Най-големият проблем, с който ще се сблъскате, е просто проследяване на правилните инструкции. Те често се погребват дълбоко в недрата на фирмените уебсайтове. За производители, които просто правят няколко устройства като Nintendo, процесът е достатъчно лесен. За производителите, които произвеждат стотици различни продукти, обаче, намирането на правилното ръководство може да бъде подобно на монах упражнение с търпение.

Първа стъпка: Разберете какво точно притежавате

Първата стъпка е да разберете какво устройство всъщност имате. Това означава, че трябва поне името на марката и номера на модела. Това е по-лесно за някои устройства от други. Вероятно знаете какъв модел iPhone имате, но предполагаме, че едва си спомняте кой е направил вашия хладилник, да не говорим за модела.

Първо, проверете самото устройство. Ако марката и номерът на модела не са написани ясно отвън, проверете за скрити стикери или етикети на гърба, долната страна или дори вътре в устройството. На много хладилници, шайби и сушилни, например, можете да намерите номера на модела върху стикер във вратата.

Ако сте го купили от Amazon или друг подобен сайт, можете да опитате да се върнете в историята на поръчките, за да видите какво всъщност сте купили. Ако сте го купили от магазин за тухли и хоросан, те дори могат да имат записи за покупката, особено ако това е голям билет като хладилник..

Ако всичко друго се провали, можете да опитате уеб търсене, използвайки името на марката и някои описателни думи - нещо като „голям голям сребърен хладилник на Samsung“. Може да се наложи да потърсите дълбоко в резултатите от търсенето, но се надяваме, че ще можете да разберете какво притежавате, като сравните изображенията от Google с устройството в дома ви.

Стъпка втора: Търсене за правилното ръководство

След като знаете какво всъщност притежавате устройството, можете да започнете да търсите ръководството онлайн. През повечето време най-лесното място за намиране на ръководства е от уебсайта на производителя. Посетете сайта им, отидете на секции „Поддръжка“ или „Обслужване на клиенти“ и вижте дали някъде има възможност за изтегляне на ръководства. Можете също да опитате да търсите в центъра за поддръжка или да чатите с представител на клиента, ако имате възможност.

Ако разделът с ръководства с инструкции не е видим веднага на уебсайта, е време да се обърнете към уеб търсене. Търсачките ще направят много по-добра работа за пресичане на дълбочината на сайта на производителя от вас.

Първата опция е да търсите само “[Име на устройство] Ръководство за експлоатация”. Ако имате късмет, той ще се появи или на официалния сайт, или чрез някой фен сайт.

Ако това не работи или получавате прекалено много резултати, можете да опитате да насочите Google само да връща резултати от уебсайта на производителя - едно от многото умения за търсене, които трябва да използвате. За да направите това, въведете "site: [manufacturerswebsite.com] [Device Name] Ръководство за употреба".

Докато ръководството е онлайн, достъпно за Google и вие сте написали всичко правилно, това трябва да ви даде ръководството, което търсите. Ако това не работи, има и услуги, които не правят нищо друго освен да събират ръководства и да ги направят достъпни за изтегляне. Нашият фаворит е manualslib.com, който може да се похвали с повече от два милиона ръководства.

И ако не можете да намерите правилното ръководство, използвайки някоя от тези техники, възможно е ръководството просто да не е достъпно онлайн. Най-добрият вариант в този случай е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на компанията и да помолите за тях.

Дните на хартиения наръчник свършиха. Много устройства, като iPhone, дори вече не доставят ръководства. Въпреки че това определено е подобрение, никой никога не е твърдял, че корпоративните уебсайтове са добре проектирани. Има малко умения, които участват в проследяването на инструкциите за употреба!