Как да отмените или изтриете затворена задача за печат в Windows
Понякога документите, които печатате, се затварят в опашката на принтера, което предотвратява отпечатването на други документи. Ето как да го поправите, когато това се случи.
Независимо дали използвате локален или споделен мрежов принтер, печатането понякога не върви правилно. Ако сте опитали да отстраните неизправности с очевидни проблеми с принтера - засядане на хартия, липса на хартия, ниско ниво на мастило или тонер или просто рестартиране на принтера - време е да насочите вниманието си към опашката за печат. Често, просто изчистването и рестартирането на спулера за печат - софтуерът, който подготвя и управлява печатането на документи - може да реши проблема. Ако това се окаже неуспешно, може да се наложи да отмените един или повече документи в опашката за печат и да видите дали това ще върне нещата отново.
Това трябва да работи в Windows Vista, 7, 8 и 10.
Изчистете и рестартирайте спулера за печат
Изчистването и рестартирането на спулера за печат трябва да бъде първата ви стъпка, когато се опитвате да коригирате заседналите задания за печат, тъй като всъщност няма да отмени нито един от вашите документи, които се отпечатват в момента. Вместо това, той рестартира нещата и продължава, сякаш всички тези документи току-що са били изпратени на принтера за първи път.
За да направите това, ще спрете услугата Spooler за печат, изтрийте временния кеш, който Windows използва за печат на задания за печат, и след това отново стартирайте услугата. Ще ви покажем два начина да направите това. Първо, ще разгледаме как да го направим ръчно, след което ще разгледаме как да създадем партиден скрипт, така че да можете да го направите по всяко време, само с едно кликване..
Изчистете и рестартирайте ръчно печатащия спулер
За да изчистите и рестартирате спулера за печат ръчно, първо трябва да спрете услугата "Спулер за печат". Щракнете върху Старт, въведете "services" и след това щракнете върху приложението Services.
В десния панел на прозореца "Услуги" намерете и щракнете двукратно върху услугата "Спулер за печат", за да отворите прозореца за свойствата му.
В прозореца със свойства, в раздела “Общи”, натиснете бутона “Стоп”. Ще рестартирате услугата малко по-късно, така че продължете напред и оставете този прозорец на свойствата отворен за сега.
Изстреляйте File Explorer и намерете следното местоположение - или просто копирайте и поставете този текст в адресната лента на File Explorer и натиснете Enter:
% Windir% \ System32 \ макара \ принтери
Вероятно ще бъдете помолени да предоставите разрешение за достъп до тази папка. Давай и приеми.
Изтрийте съдържанието на цялата папка, като натиснете Ctrl + A и след това бутона Delete.
Сега се върнете към този отворен прозорец на свойствата в приложението Services и щракнете върху “Start”, за да рестартирате услугата Spooler. Кликнете върху „OK“, за да затворите прозореца със свойствата и можете да продължите напред и да излезете от приложението Services.
Веднага щом рестартирате услугата "Спулер за печат", всички документи във вашата опашка веднага се пренастройват и изпращат на принтера. Ако всичко върви добре, трябва веднага да започнат да печатат.
Изчистете и рестартирайте спулера за печат с пакетния файл
Ако изчистването на опашката ви за печат чрез рестартиране на услугата за печат на спусъка е нещо, което смятате, че ще правите повече от веднъж - или просто не искате да претърпявате неприятности при използването на приложението Услуги, можете също да създадете обикновен пакет свърши работата.
Изстреляйте Notepad или предпочитания текстов редактор. Копирайте и поставете следния текст като отделни редове в празния документ:
мрежово спиране на спулера
del / Q / F / S "% windir% System32 шпула" ПРИНТЕРИ *. * "
net start spooler
След това ще запазите документа като .bat файл. Отворете менюто „Файл“ и кликнете върху командата „Запиши като“. В прозореца „Запиши като“ намерете мястото, където искате да запишете файла. В падащото меню „Запиши като тип“ изберете „Всички файлове (*. *)“. Назовете файла си какъвто искате, но включете „.bat“ в края. Когато сте готови, кликнете върху „Запазване“.
Сега можете да щракнете двукратно върху този пакетен файл, за да изчистите спулера на печата, когато пожелаете. Още по-добре, създайте пряк път към командния файл и след това поставете този пряк път, където той е най-полезен за вас, работния плот, менюто "Старт" или лентата на задачите - и ще имате достъп с едно кликване, за да изчистите и рестартирате спулера на печата, когато искам.
Рестартирайте или отменете някои или всички ваши документи за печат
Ако изчистването и рестартирането на спулера за печат не свърши работа, следващата стъпка, която искате да предприемете, е да видите дали можете да идентифицирате и да отмените какъвто и да е документ, който е заседнал. Понякога изчистването на един заседнал документ ще върне вашия принтер отново и всички други задания за печат в опашката могат да завършат нормалния печат. В други случаи може да се наложи да анулирате всички отпечатани в момента документи и след това да опитате да ги отпечатате отново.
Щракнете върху Старт, въведете “devices” и след това щракнете върху приложението “Устройства и принтери” на контролния панел.
В прозореца Devices and Printers ("Устройства и принтери") щракнете с десния бутон на мишката върху принтера, с който имате проблеми, и след това кликнете върху командата "Вижте какво печата", за да отворите опашката за печат..
Прозорецът за опашка за печат показва заданията за печат, които в момента очакват печат. Ако проблемът се дължи на един документ и имате повече от един документ в опашката, обикновено това е най-ранният документ, който е заседнал. Кликнете върху заглавката за колона „Представени“, така че документите да са подредени в реда, в който са били изпратени, като най-ранните са в горната част. Обърнете внимание, че в нашия пример ние подредихме колоните, така че те да се вписват по-добре в нашата снимка на екрана, така че колоната „Изпратена“ може да е по-надясно.
Щракнете с десния бутон върху най-ранната задача за печат и след това изберете „Restart“ от контекстното меню.
Ако вашият принтер се завърта нагоре и започне да печата след рестартиране на документа, вие сте добре. В противен случай ще трябва да опитате да анулирате документа. Щракнете с десния бутон върху документа отново и изберете командата “Cancel”.
Натиснете “Yes”, за да потвърдите, че искате да отмените документа.
Ако отмяната е била успешна, документът трябва да изчезне от опашката за печат и принтерът ще започне да отпечатва следващия документ по ред. Ако документът изобщо не бъде отменен или ако документът е бил отменен, но печатането все още не се случва, ще трябва да опитате да анулирате всички документи в опашката. Щракнете върху менюто “Printer” и след това изберете командата “Cancel all documents”.
Всички документи в опашката трябва да изчезнат и можете да опитате да отпечатате нов документ, за да видите дали работи.
Ако рестартирането на спулера за печат и изчистването на документи от опашката за печат не реши проблема с печатането и принтерът ви е работил успешно по-рано, вероятно ще трябва да насочите вниманието си към неща като актуализиране или повторно инсталиране на драйверите на принтера или преминаване на на каквато и да е диагностика се предоставя от производителя на вашия принтер. Но да се надяваме, тези стъпки помогнаха да се определи задачата за печат, преди да стигнем толкова далеч.
