Обновяване на хардуера Защо Windows не може да вижда цялата ви RAM

Инсталирането на RAM трябва да бъде толкова просто, колкото поставянето на новата RAM в слотовете и захранването на компютъра. Въпреки това, редица проблеми, свързани с хардуера и софтуера, могат да създадат проблеми при инсталирането на нова RAM.

Windows трябва да може да вижда и използва по-голямата част от инсталираната RAM. Ако Windows не вижда всички инсталирани RAM, има проблем.

Използвате 32-битова Windows

32-битовите версии на Windows имат ограничени ограничения на паметта. Максималното количество RAM, поддържано от 32-битова версия на Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP е 4 GB. ако имате повече от 4 ГБ памет, ще се нуждаете от 64-битова версия на Windows, за да се възползвате от нея.

За да проверите коя версия на Windows използвате, натиснете клавиша Windows, въведете system и изберете опцията System. (В Windows 8 ще трябва да кликнете върху Настройки, преди да изберете Система.)

Ако използвате 32-битова версия на Windows, ще трябва да инсталирате 64-битова версия, за да се възползвате от цялата RAM.

Вашата Windows версия има ограничение за RAM

32-битовата и 64-битовата разлика не е единственото нещо, което може да ограничи количеството RAM, което разполагате. Изданията на Windows също имат свои ограничения. Например, ако използвате Windows 7 Starter, можете да използвате само до 2 GB RAM, а не 4 GB. Потребителите на Windows 7 Home Basic могат да използват максимум 8 ГБ RAM, дори ако използват 64-битова версия на Windows.

За пълния списък с ограничения за всяка версия на Windows се консултирайте с страницата Ограничения на паметта за Windows, на сайта на Microsoft MSDN. Ще намерите името на Windows версията, която сте инсталирали в системния прозорец, споменат по-горе.

Паметта се разпределя към вътрешна графична карта или друг хардуер

Хардуерните компоненти често използват част от вашата вътрешна системна памет (RAM) за себе си. Например, докато дискретната графична карта (GPU) се доставя със собствена RAM, вградената графика (известна също като интегрирана графика) използва част от вашата RAM като видеопамет..

Компютърът ви може също да разпределя част от вашата RAM в друг хардуер, като мрежовия хардуер.

За да определите колко от вашата RAM е запазена за хардуер и колко е използваема за Windows, използвайте системния прозорец, споменат по-горе. Общото количество използваема RAM се показва до общото количество памет, което Windows може да вижда. На екрана по-долу, 0.1 GB RAM е запазено за хардуер.

Вашата дънна платка има ограничение за RAM

Дънните платки също имат RAM ограничения. Само защото можете да поставите пръчките в RAM в дънната платка, не означава, че вашата дънна платка може да използва цялата инсталирана памет.

За да определите дали вашата дънна платка „вижда“ цялата RAM, въведете BIOS на компютъра. За да направите това, рестартирайте компютъра и натиснете клавиша, който се появява на екрана по време на зареждане (често Delete или F2). Намерете секцията с информация за системата и потърсете информация за количеството RAM в компютъра.

(Ако натискате Delete или F2 не работи и не виждате друг ключ, показан на екрана ви по време на зареждане, консултирайте се с ръководството на компютъра или дънната платка за информация относно достъпа до BIOS.)

Ако вашият BIOS покаже всичките ви RAM, но Windows не може да ги види, това е проблем с Windows. Ако вашият BIOS не показва цялата ви RAM, имате проблем с по-ниско ниво.

Консултирайте се с спецификациите на вашата дънна платка (или компютъра), за да определите максималното количество RAM, което поддържа.

RAM не може да се настанява правилно

Ако знаете, че дънната ви платка поддържа цялата инсталирана оперативна памет, но тя не се появява във вашия BIOS, може да не сте поставили правилно RAM, когато сте я инсталирали.

Прекъснете захранването на компютъра, като натиснете превключвателя на гърба на кутията и го отворете. Уверете се, че сте заземен, за да не повредите хардуера си със статично електричество. Отстранете пръчките от RAM и ги поставете внимателно, като се уверите, че са закрепени правилно. Ако не са поставени правилно, компютърът ви не може да ги види или използва.

За повече информация относно правилната инсталация на RAM, прочетете: Hardware Upgrade: Как да инсталираме нова RAM

В някои случаи може да се наложи да поставите пръчките в RAM в определени слотове. Консултирайте се с ръководството на дънната платка за повече информация.

Може също да искате да премахнете RAM - един стик наведнъж - за да определите дали дадена пръчка е дефектна и не се открива правилно.

RAM може да бъде неправилна

Ако имате проблеми, свързани с RAM, някои от RAM може да са дефектни. Изтеглете и стартирайте тест за памет като memtest86 или използвайте вградения инструмент за диагностика на паметта на Windows, за да определите дали вашата RAM работи правилно.

Ако RAM не успее да тества, може да искате да премахнете една пръчка RAM в даден момент и да стартирате отново теста, за да определите коя е дефектната стик.

Ако Windows не може да види цялата ви RAM, вероятно това е поради един (или повече!) От горепосочените проблеми.

Били ли сте се сблъскали с други проблеми при инсталирането на нова RAM? Оставете коментар и споделете всички други проблеми, с които сте се сблъскали.