Всичко, което трябва да знаете за синия екран на смъртта

Синият екран на смъртта - или BSOD - винаги е нежелана гледка. BSOD се появяват, когато Microsoft Windows срещне критична грешка, от която не може да се възстанови, обикновено в резултат на срив на софтуер или драйвери на ниско ниво или повреден хардуер.

Какво причинява сини екрани на смъртта

Сините екрани обикновено са причинени от проблеми с хардуера на компютъра или проблеми с неговия хардуерен драйвер. Понякога те могат да бъдат причинени от проблеми с ниско ниво на софтуер, който се изпълнява в ядрото на Windows. Обикновените приложения обикновено няма да могат да причинят сини екрани. Ако дадено приложение се срине, то ще го направи, без да използва операционната система.

Син екран се появява, когато Windows срещне "STOP Error". Този критичен провал причинява Windows да се срине и да спре да работи. Единственото нещо, което Windows може да направи в този момент е да рестартира компютъра. Това може да доведе до загуба на данни, тъй като програмите нямат възможност да запазят своите отворени данни.

Когато се появи син екран, Windows автоматично създава файл "minidump", който съдържа информация за срива и го запазва на вашия диск. Можете да видите информация за тези минидокове, за да откриете причината за синия екран.

Сините екрани изглеждат малко по-различно, в зависимост от версията на Windows, която използвате. В Windows 7 и предишните версии синият екран приличаше много на терминален екран, показващ всякаква информация.

В Windows 8 и 10, сините екрани са много по-прости.

Това наистина не е толкова голяма сделка, колкото звучи. Дори и в предишните версии сините екрани се движеха достатъчно бързо, така че четенето на тази информация беше трудно. Има и по-лесни начини да получите всички подробности, които са ви необходими за отстраняване на неизправности.

Посочете дали Windows се рестартира, когато се появи BSOD

По подразбиране Windows автоматично рестартира компютъра, когато срещне син екран на смъртта.

Ако искате повече време, за да видите данните за синия екран (или просто се уверете, че това е син екран, който се случва), можете да деактивирате автоматичните рестартирания на BSOD от контролния панел на Windows.

Преглед на BSOD информация

Безплатното приложение на BlueScreenView на NirSoft предлага лесен начин да видите информацията за синия екран, която може да сте пропуснали. Той работи, като показва информация, съдържаща се в тези минидъмп файлове, които са създадени по време на BSOD.

Тази информация е достъпна и в Windows Event Viewer, където съобщенията в синия екран са разпръснати сред сривовете на приложенията и други съобщения в системния регистър..

Отстраняване на проблеми с BSOD

В Windows 7, 8 и 10 можете да отстранявате информация от синия екран чрез Центъра за действие. В Windows 7 отворете Контролен панел> Система и защита. В Windows 8 и 10 отидете в Контролен панел> Сигурност и поддръжка. В раздела „Поддръжка“ ще можете да проверите за решения на съществуващи проблеми.

Windows 8 и 10 действително изпълняват тази стъпка за отстраняване на неизправности автоматично, когато вашият компютър се рестартира след BSOD. Все пак може да си струва да посетите Центъра за действие, за да видите дали има повече подробности или допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

Ако Windows не може да реши проблема сам, най-добре е да потърсите решението в мрежата. Сканирайте синия екран или файла с минимален размер за конкретната грешка.

Може да видите номер на "Stop Error", който изглежда нещо като "0x00000024". Или може да видите грешка като "Driver_IRQL_not_less_or_equal." Всъщност Windows 8 и 10 често препоръчват на синия екран да извършите търсене на грешката.

Ако имате проблеми с намирането на добри съвети за решаване на проблема ви, не се притеснявайте. BSOD могат да имат различни причини. Имаме някои допълнителни съвети, които могат да ви помогнат да се справите с много сини екрани:

Използвайте Възстановяване на системата: Ако наскоро системата ви е започнала син екран, използвайте Възстановяване на системата, за да превъртите системния софтуер в предишно състояние. Ако това работи, ще знаете, че е вероятно да е проблем със софтуер.
Сканиране за злонамерен софтуер: Зловредният софтуер, който се вкопава дълбоко в Windows и получава ниски нива в ядрото на Windows, може да причини нестабилност на системата. Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер, за да сте сигурни, че злонамереният софтуер не причинява срив.
Инсталирайте актуализираните драйвери: Неправилно инсталиран или бъги драйвер може да доведе до сривове. Изтеглете най-новите драйвери за хардуера на компютъра от сайта на производителя на компютъра и ги инсталирайте - това може да поправи BSOD-ите, причинени от проблеми с драйверите.
Зареждане в безопасен режим: Ако компютърът ви е синьо проследяващ всеки път, когато го включите, опитайте да стартирате в безопасен режим. В безопасен режим Windows зарежда само основните драйвери. Ако драйвер, който сте инсталирали, причинява Windows на син екран, той не трябва да го прави в безопасен режим. Можете да работите по отстраняването на проблема от безопасен режим.
Проверете за хардуерни проблеми: Сините екрани могат да бъдат причинени от дефектен хардуер във вашия компютър. Опитайте да изпробвате паметта на компютъра си за грешки и проверете нейната температура, за да се уверите, че не се прегрява. Ако това не успее, може да се наложи да тествате други хардуерни компоненти - или да наемете професионалист, който да го направи вместо вас.
Преинсталирайте Windows: Възстановяване на Windows или извършване на чиста инсталация е ядрената опция. Той ще издуха съществуващия ви системен софтуер, като го замени с нова Windows система. Ако след това компютърът продължи да се показва на синия екран, вероятно имате хардуерен проблем.

Компютърът в правилно работно състояние не трябва изобщо да синьо-екранен, но не е идеален софтуер или хардуер. Дори и правилно функциониращ компютър може да се появи синьо на екрана в редки случаи без видима причина - вероятно поради редки грешки на драйверите или хардуерни проблеми. Ако компютърът ви редовно синьо преглежда, имате проблем. Ако срещнете син екран веднъж на всеки две години, не се притеснявайте за това.