Местен маркетинг наръчник за световни марки

Марките все повече се фокусират около генерирането на повече водещи продукти на местно ниво, а интелигентно планираната местна маркетингова стратегия е всичко, от което се нуждаете, за да поддържате това изключително конкурентно местно пространство.

По-просто казано, местният маркетинг обикновено се отнася до всякакви маркетингови техники, които бизнесът в която и да е индустрия използва, за да се рекламира в областта, в която работи. клиенти.

Защо е важно да се привлече местна аудитория?

Насочването към местната аудитория е необходимост за световните марки, за да:

• Очертайте глобалните марки с мисия и визия, за да вдъхновите местните пазари
• Изградете взаимоотношения, за да се фокусирате върху чувствителността на купувачите
• Получете бърз механизъм за обратна връзка между местните пазарни идеи и глобалните съобщения на компанията
• Достигнете до по-подходяща аудитория и създайте партньорства

3 Стратегии за успех на местния маркетинг

Когато се насочвате към локализирани аудитории, трябва да оптимизирате стратегиите си и да усилите усилията си, за да достигнете до тези сегментирани аудитории и да постигнете желаните цели.

1. Определете целевата аудитория и определете ниша

Класифицирайте клиентите според начина им на живот, тяхната култура, традиция, език, възраст, пол, ниво на доходите, интереси, навици за закупуване и други подобни демографски данни. Можеш свържете с местна агенция това може да ви даде по-добри идеи в живота на хората, пребиваващи в тази област.

Местните експерти също могат да подпомагат световните марки разграничаване на вида продукт, необходим за конкретния пазар.

Например, колите, предназначени за Австралия и САЩ, могат да имат огромни различия: австралийците карат от лявата страна на пътя; Американците шофират отдясно; и архитектурата на пътищата, както и ситуациите на движение се различават с големи маржове. Такива разлики да доведе до необходимост от различия в характеристиките, например автомобилите, обвързани с Австралия, изискват по-трайни системи за окачване поради дългите задвижвания и неравните пътища.

освен това, различните пазари имат различни склонности към разходи, което означава, че трябва цената на вашите продукти съответно.

2. Изберете правилната терминология за взаимодействие

Когато марките планират да се разширят във всяка близка област; те си взаимодействат с някой, който е добре запознат със ситуацията в тази област и знае правилата.

Според гала галактиката:

• 56,2% от потребителите твърдят, че могат да получават информация на техния собствен език е по-важно от цената
• 95% от китайските онлайн потребители посочват по-високо ниво на комфорт с уебсайтове на техния език; само един процент от онлайн търговците на дребно в САЩ предлагат сайтове, специфични за Китай.

За да могат тези двама души да си взаимодействат и за да може марката да повиши "правилните" лозунги в целевата област, използването на правилния език е важно. С това, B2B и B2C културата е изправена пред спад, като по този начин създава една изцяло нова култура, която е H2H или Human to Human.

Това е труден свят за търговците и всички ние трябва да приветстваме човешката ера. Марките, процъфтяващи в човешката ера, трябва да доставят нещо допълнително.

Отчетите за марките на човешката ера:

3. Определете нуждите на местния купувач

Трябва да се направи знам какво точно търси купувачът. Продуктът, произведен от световната марка, трябва да задоволи местните купувачи. Разширяването се случва с очакване.

Йерархията на Маслоу (обяснена на фигурата по-долу) е чудесен начин да се идентифицират интересите на потребителя. Решението за покупка на клиента зависи от нуждите. Маслоу заявява, че определена потребност "доминира" човешкия организъм и след като се задоволят основните нужди, хората излизат извън обхвата на основните нужди и се стремят към подобряване.

Например, когато преминем през картата с менюто на китайски ресторант, очакванията на индианците са "манджурски" ще съществува. Но в Китай "манджурският" не се приема за китайско ястие. За да може ресторантът да работи в Индия, те ще трябва да обслужват "манджурски", докато за един и същ ресторант да се състезава в Китай няма да се налага да добавя "манджурски" към менюто си.

Увеличете местния маркетинг с инструменти

Има няколко инструмента, целящи разширяване на местните маркетингови цели:

1. Мрежа за доставка на съдържание (CDN) и hreflang Tag

Световните марки трябва да имат оптимизирани уебсайтове за местните аудитории. Два от най-добрите начини да направите това е с мрежа за доставка на съдържание (CDN) и от с насочите = "_ празно" маркер на място за да оптимизирате правилно регионалните URL адреси.

CDN е мрежа от сървъри, които притежават копие от съдържанието на уебсайта и я обслужват на потребителите, разположени в различни части на света. Използване на CDN подобрява скоростта на зареждане на уеб страницата по целия свят, което улеснява достъпа на местните потребители съдържанието на уебсайта, дори ако главният сървър е разположен по средата на света.

Това ръководство на CDN от Incapsula предоставя страхотна информация за това как бизнесът може да се възползва от CDN и как той може да помогне за оптимизиране на уебсайта Ви за ефективен местен маркетинг..

По същество тя доближава съдържанието, като по този начин намалява времето за зареждане на сайта и намалява потреблението на трафик. А CDN може да дойде с допълнителни функции, които подобряване на сигурността, подобряване на времето за зареждане на изображението и намалете кода.

Google използва rel = "alternate" hreflang = "x" атрибути за показване на правилния език или регионален URL в резултатите от търсенето. За световните марки е от съществено значение да се използва този маркер, за да се позволи на Google роботите да разберат правилно коя версия на обекта отговаря на коя географска област.

2. Balihoo

Balihoo ви позволява да създавате, персонализирате и насочвате кампании по целия свят и също така канализира партньори, използвайки най-новата технология за автоматизация на маркетинга. С този инструмент можете:

• Създайте до 10 000 местни кампании за минути;
• Прекъсване с електронни таблици и управление на търсенето и показването за всяко местоположение на интелигентен начин.

Основните предимства, които Балихо предлага, са:

• Локално платено търсене: Помага за привличане на вниманието на местните клиенти, като например кой търси вашия продукт или категория.
• Локален дисплей: Той генерира персонализирана версия на рекламите за всяко местоположение и насочва вниманието на клиента в тази област.
• Местен уебсайт: Това е най-ефективният начин да доминирате в страницата с резултати от търсенето и да управлявате местните телефонни разговори и трафик.
• Свържете се с местния партньор: Тази функция позволява на националната марка да споделя индивидуален пощенски код със своите партньори и местоположения. В замяна партньорите могат да персонализират кампанията, да актуализират уебсайта си и да осигурят средства, ако е необходимо.

3. Изследвайте маймуната

За да имате пулс на настроенията на клиентите на местните пазари, можете да провеждате проучвания. Survey Monkey е уебсайт за проучване, който ви позволява да създавате прости или сложни проучвания с техните мощни и лесни за използване проучвания. Данните могат да ви помогнат да вземате своевременни решения, както и да споделяте отчети и графики.

Анкетите за изследване могат опростяване на анализа на сегментацията на пазара. Чрез генериране на данни за демографската информация на клиентите ви като възрастта, пола, доходите и образователните нива можете получавам много по-добро чувство за това кои са те.

Например, Survey Monkey ви позволява да провеждате местен преглед на ресторанта по отношение на атмосферата, местоположението, ценообразуването, качествения подбор на храната, качествения подбор на напитки, специално диетично меню и други фактори..

По-долу е представен примерен график на изследването:

4. Сегменти на Neilsen

Сегментите на Neilsen са интерактивен инструмент, базиран на демографията и поведението на хората. Някои от ползите, предлагани от този инструмент, са:

• Сегментиране на Nielsen оценява пазарните сегменти, свързва поведението на потребителите за пазаруване, финансови, медии и много други, за да придобие мощни прозрения. Този инструмент ви позволява да създавате действащи стратегии и да изпълнявате тактически, докато сравнявате ефективността си.
• Моите най-добри сегменти помага на марките да познават демографските и лайфстайл черти на настоящите си клиенти, включително какво гледат и купуват и къде живеят.
• Погледни по Zip-код открива най-големите потребителски сегменти, които лежат във вашия пощенски код, за да знаят за демографските и лайфстайл характеристики на всеки сегмент.

Следното изображение показва изработването на Prizm от Nielsen помага на маркетолозите да разберат начина на живот и медийните характеристики на техните местни потребители включително откъде купуват, къде обичат да пътуват, нивата на образование, нивата на заетост и др.

Нещо повече, сегменти от една и съща група се събират така, че обхватът и ефективността да могат да бъдат максимално увеличени. Можете също така да изпращате персонализирани съобщения и персонализирани продукти, които резонират с клиентите.

Сегментацията на Nielsen осигурява по-добро пазарно планиране, медийна стратегия, привличане на клиенти и кръстосани продажби.

Задайте приоритетите си за местния маркетинг

Необходимо е да се разберат както дългосрочните и краткосрочните бизнес цели, така и да се определят вашите приоритети. Идентифицирайте основни умения и компетенции за поддържане на пазара.

Прилагайте правилата 80/20, според които "първите 20 процента от всяка задача обикновено представляват 80 процента от стойността на тази задача. Първите 20 процента от времето трябва да бъдат изразходвани за планиране и организиране на ресурсите, необходими за постигане на задачата, обикновено това е 80% от успеха ви.

Горните инструменти и стратегии със сигурност ще помогнат за по-доброто планиране на местната маркетингова стратегия. Прилагали ли сте някоя уникална стратегия, която искате да споделите с нас? Моля да ме уведомите в коментарите по-долу.