5 Онлайн маркетинг съвети за оптимизиране на процента на реализациите
Крайната цел на дизайна на уебсайта е конверсия. Оптимизация на процента на реализациите или CRO е често срещана практика, последвана от успешни маркетолози, които се стремят към това конвертирате посетителите в клиенти, които плащат.
Противно на общото погрешно схващане, че онлайн маркетингът е скъп и само високопоставени предприемачи могат да си го позволят, CRO увеличава обменните курсове без да предполага неразумни разходи.
В тази публикация ще ви покажа пет добре проучени онлайн маркетингови съвета, които ще ви помогнат увеличете процента на реализация, и стимулирайте бизнеса си.
1. Намалете времето за зареждане на страницата
През 2009 г. Google проведе проучване, в което анализираха реакция на потребителите към по-бавни страници с резултати от търсенето. Те установиха, че когато страниците за търсене на Google бяха забавени с 100-400 милисекунди (по-малко от половин секунда), търсенията бяха намалени с 0.2% -0.6%.
Това може да звучи като малко число, но то възлиза на загуба от 14 400 търсения на минута.
Google предположи, че други сайтове се занимават с подобни темпове - и те предупреди собствениците на уебсайтове да не игнорират ниската скорост за известно време, за да не се откъсват допълнително потребителите.
До 2016 г. обща нетолерантност към бавни уебсайтове стана още по-лошо. С множество опции, достъпни за потребителите, времето за зареждане на страницата се превърна в най-важните KPI за измерване на обменните курсове.
Ако вашият уебсайт не успее да се зареди в рамките на 3 секунди, 40% от вашите потребители го изоставят.
Много други източници на данни се оказват същите. Amazon установи, че за всяко закъснение от една секунда, конверсиите са спаднали със 7%, което представлява загуба от 1,6 млрд. Долара.
Walmart стигна до подобно заключение - те измерваха 1% увеличение на приходите на всеки 100 м от подобряването на скоростта на сайта.
Освен бедните UX, ниското време за зареждане на страници също ограничава възможността за обхождане на роботи от Google.
Джон Мюлер от Google посочи в отговора си на потребителски въпрос в Помощния форум на уебмастъра, че забавянето от над 2 секунди при извличането на един URL ограничи способността на паяци покаже страницата в резултатите от търсенето с Google.
Как да направите страниците си по-бързи
Компресирайте и оптимизирайте изображенията особено на началната страница, в слайдшоу и секции с герои. Информацията по-горе трябва да се зарежда възможно най-бързо, но можете да използвате ефекти на мързеливо натоварване за други по-малко важни функции, като например изображения с въртележка.
Намерете точното място за скрипта за проследяване според нуждите и вида на скрипта. Използвайте единствен проследяващ скрипт, тъй като множество скриптове за различни инструменти за анализ могат значително да забавят времето за зареждане. Също така не забравяйте оптимизиране на зависимости.
Използвайте Gzip кодиране за компресиране на данни, тъй като значително компресира размера на уеб страницата и нейните елементи.
Обмисли зареждане на фонови изображения с помощта на нестандартни CSS методи. Ако можете да избегнете, не използвайте вградени CSS и JavaScript. Тя също така може значително да подобри производителността, ако използвате CDNs, специализирани бързи мрежови сървъри за статични компоненти като Javascripts, CSS, форми и изображения.
Оптимизирайте кеширането и минимизиране на размера на бисквитките за по-добра скорост на натоварване при следващи посещения. Можете да използвате Google PageSpeed Статистика, за да анализирате съдържанието на уебсайта си и да генерирате предложения.
Функцията за скоростта на сайта в Google Анализ (Google Анализ> Поведение> Скорост на сайта) ви позволява да измервате времето на зареждане в реалния свят вместо лабораторните резултати.
2. Намалете сложността на своя дизайн
Вашият уебсайт трябва да бъде възможно най-прости. Когато се опитате да натоварите всички услуги на вашата търговия на една страница, тя катастрофално засяга обменните курсове - най-важните KPI на вашия бизнес.
Казусът на GravityDept в количествено отношение обяснява въздействие на редизайна на уебсайт от по-сложен към по-прост интерфейс.
Преди:
След:
Промените бяха тънък, но дълбок. Освен подобренията в задния панел, новият сайт получи адаптивен дизайн, а многостранна навигация със структурирани атрибути като цвят, тъкан и модел, и висококачествени изображения които помогнаха за постигане на по-чист вид.
Най- производителността също се подобри, времето за зареждане на неподправената начална страница стана 63% по-малко. В резултат на това процентът на реализация се увеличи значително, а приходите рязко нараснаха.
Как да опростите дизайна на сайта си
Началната ви страница трябва само съдържат най-важните неща като логото, заглавията и подканващи фрази. Направете услугите си лесно достъпни с интуитивна навигация, като използвате падащите менюта, ако е необходимо.
Според статистиката на института Baymard 68.63% от онлайн клиентите напускат количката си поради различни усложнения, така че ако имате онлайн магазин направете проверката възможно най-проста за да намалите падането и да използвате опция за гостуване.
Не поставяйте реклами на началната си страница. Уебсайтовете, вградени с реклами, изглеждат много непрофесионално и генерират висок процент на отпадане. Помислете за опростяване на процесите на регистрация и влизане чрез използване на социални данни за вход.
Уверете се, че потребителите се чувстват по-добре, като направите формулярите по-малки и по-прости. Формите за автоматично попълване въз основа на предишни покупки и потребителска история. Също така се уверете, че съобщенията за грешки не съдържат технически жаргон тъй като това възпира много потребители.
3. Имате един фокус
Каква е ползата да бъдеш джак от всички професии, но да не владееш нищо? Целта на уебсайта ви трябва да бъде ясни и изключителни. Тя трябва да служи на уникална и единствена цел в живота на потребителя.
Несвързаната информация на един уебсайт затруднява интереса на посетителите. Те се разсея от първоначалната цел, следователно процентът на реализациите ви страда.
Как да поддържате фокуса на вашия сайт
Ти трябва да ясно установи целта на вашия уебсайт. Не давайте на потребителите други възможни действия, освен една единствена цел. Това създава объркване и колебание и влияе негативно на обменните курсове.
Използвайте бутоните на социалните медии внимателно. Понякога са подлудяващ. Извършете A / B тестване, за да видите дали те се увеличават CTR, или обратното.
В случай, че имате магазин за електронна търговия, покажете наличността на продуктите с помощта на ИЕ за да вземете лоста на спешния фактор.
Многократни подканващи фрази мога създават объркване като на изображението по-долу. Последвалото колебание може да доведе до по-ниски реализации, така че е по-добре използвайте само един CTA.
4. Отърви се от тъпота и съкращенията
Най- първи Впечатлението обикновено е и последно впечатление. Конкуренцията е ожесточена, тъй като интересна информация продължава да тече от цялата мрежа. Едно проучване е доказало, че благодарение на широкото използване на интернет, хората вече имат период на внимание от 8 секунди.
Затова трябва да привлечете вниманието на потребителите за много кратък период от време. Ако не успеете да направите въздействие в рамките на дадения период от време, те просто ще си тръгнат от продукта без да се замислят.
Тези дни, a странно заглавие е много по-важно от самото съдържание. Да се направете заглавието по-привлекателно можете да го вмъкнете със следните функции:
- Изненада - Думата BEWARE! прави трик ефективно.
- въпрос -
Защо My Website Suck
- защото нямате това заглавие! - численост - Организирайте съдържанието си в списъци и използвайте номер в заглавието точно както направих в тази публикация.
- любопитство - Оставете вашите читатели да висят в средата на изявление, като например
Преди се страхувах от програмирането, но тогава започнах...
. - Отрицателни -
Разберете как е електронното изхвърляне Унищожаването планетата
. - Директни препратки -
ХЕЙ, ТИ! Вече сте проектирали перфектния уебсайт?
След интересно заглавие, дайте подходящи и интересни подпозиции по-долу:
Как да накарате потребителите да се интересуват от вашето съдържание
Използвайте ключови думи в заглавията, заглавията и подзаглавията. Запазете ключовите думи ограничени, прости и прецизни.
Уверете се, че вашето CTA копие е силно с интересен текст и визуална привлекателност. Вашето съдържание трябва да звучи и изглежда приятелски, а не настойчиво. пиша директно към аудиторията чрез използване на думата “ти”.
Помислете за добавяне видеоклипове, аудиозаписите, и други медии на страницата си, за да обясни продукта и услугата. Те са склонни да имат по-високи нива на ангажираност от други форми на съдържание.
Ако събирате плащане на сайта си, включете последните опции за плащане, като PayPal, AndroidPay, ApplePay. Уверете се, че потребителите могат лесно превключвате между тях.
Вие губите клиент, ако предпочитаната опция за плащане не е в списъка. На диаграмата по-долу можете да видите възможностите за плащане, които компаниите вече използват и планират да въведат.
5. Спечелете доверие
Чудесният дизайн прави хората вярвам ти, докато лошото проектиране създава недоверие и кара потребителите да се откажат. Доверието е голяма работа, дали се занимаваме с офлайн или онлайн клиенти. Тя се простира далеч отвъд полето за оптимизация на обменните курсове.
Потребителите формират мнения за вашия уебсайт за по-малко от секунда (50 ms). Когато имате работа с аудитория, с която дори не сте взаимодействали, тя ще бъде вашият уебсайт, който ще доведе до доверието на клиентите ви във вашия бизнес..
Как да изградим онлайн доверие
Както звучи плитко, хората ще ви се доверят, ако изглеждате добре, така че не се колебайте покажете. хора правя преценяват книгата по корицата и бизнеса си чрез дизайна на уебсайта си.
Също така е от решаващо значение да уверите потребителите си лесно достъпни. Това не означава да останете онлайн 24 × 7 или да отговорите на всеки имейл. Достатъчно е да направите вашия адрес и телефонен номер видими и да посочите времето, когато клиентите ви могат да ви се обаждат.
Също така е добра идея запаметете предпочитаните настройки на вашите клиенти, и направи го по подразбиране за тях, когато се върнат на вашия сайт.
Отзиви използването на визуализации, като например логото на престижни клиенти, също спомага за изграждането на доверие и доверие в интернет. Един от най-добрите начини за изграждане на доверие е да потърсете помощ от хората, които вече ви се доверяват.
Много прост начин да използваме този принцип е да попитайте за автентични потребителски отзиви което се надяваме да повиши вашите оценки.
На следната инфографика можете да видите въздействие на прегледите и препоръките на обменните курсове.
Заключителни думи
Оптимизацията на конверсията е a сложно поле. Трябва да работите усилено, за да получите желаните резултати. Онлайн общността непрекъснато преследва вълнуващи иновации, които трябва да следвате.
Освен използването на горепосочените съвети от CRO, също трябва да го направите постоянно иновации и измислят уникални идеи за да осигурите успеха си онлайн в дългосрочен план.