Как да се определи USB устройство, което не е признато в Windows

Получавате ли „USB устройството не се разпознаваГрешка при включване на USB мишка, клавиатура, камера или друго устройство? Не мога да живея без USB портове и в момента имам 5 порта на компютъра си, за да мога да свържа мишка, клавиатура, камера, телефон и принтер наведнъж!

За тези от вас, които имат още повече USB джаджи, вероятно сте свързали USB хъб към един от USB портовете, за да можете да свържете още повече устройства. През повечето време това работи чудесно, но понякога компютърът ви може да спре разпознаването на USB устройства. Странното в тази грешка е, че портовете работят добре, тъй като успях да зареждам мобилния си телефон без проблем, но не успях да разпозна фотоапарата си с помощта на същия порт.

След като прекарвах много време и се опитвах да правя куп различни начини за решаване на проблема, само едно решение свърши работа за мен. Първо ще спомена това решение, но ще спомена и другите възможни решения, тъй като първото решение може да не реши проблема за всички.

Метод 1 - Изключете компютъра

И така, как най-накрая реших проблема? Е, ако имате късмет, това е супер просто решение! Опитайте този метод първо и ако работи, ще спестите много време.

Просто изключете компютъра от захранването. Да, това е! Имайте предвид, че това не означава просто изключване на компютъра с помощта на бутона за захранване, тъй като повечето съвременни компютри всъщност не се изключват напълно и дънната платка все още ще получава захранване. Това е полезно понякога, ако искате дистанционно да събудите компютър и т.н..

 Дънната платка е мястото, където е свързан целия хардуер на компютъра, включително и USB портовете. Понякога дънната платка трябва да се рестартира, защото нещата могат да се объркат, т.е. всички или някои USB портове изведнъж спират да работят. Малкият микропроцесор на дънната платка ще презареди драйверите и вашите USB портове ще се надяваме отново да разпознаят устройствата.

Затова първо изключете компютъра с помощта на Изключвам опция в Windows или натискане на бутона за захранване и след това UNPLUG на компютъра от контакта. Оставете го да престои няколко минути и след това го включете отново.

Метод 2 - Актуализиране на драйвера на устройството

Ако Windows не може да разпознае устройството, можете също да видите в диспечера на устройствата, че устройството се показва като „Неразпознато устройство". Можете да стигнете до диспечера на устройствата, като кликнете върху начало и въвеждане devmgmt.msc или като отидете в контролния панел и кликнете върху Диспечер на устройствата.

В този случай трябва да щракнете с десния бутон върху Неразпознато устройство, кликнете върху Имоти, тогава шофьор и след това щракнете върху Актуализиране на драйвера.

Ако това не работи, можете също да опитате да изтеглите драйвера за устройството от уеб сайта на производителя. Ако USB устройството е само флаш устройство, то вероятно не е проблем с драйвери. Въпреки това, ако инсталирате USB принтер, чертежен панел и т.н., тогава може да си струва да изтеглите драйвера за това конкретно устройство.

Метод 3 - Рестартирайте и изключете USB устройствата

Следващото нещо, което можете да опитате, е да изключите всички USB устройства и след това да рестартирате машината. След като рестартирате, опитайте да свържете USB устройството, което причинява проблема.

Ако този USB порт не го разпознае, опитайте с друг. Ако устройството е разпознато от различен USB порт, може да има хардуерен проблем с един от USB портовете. Ако няма USB порт, който да разпознава устройството, продължете да четете, защото вероятно е нещо друго.

Метод 4 - USB Root Hub

Друго нещо, което можете да опитате, е да отворите Device Manager, разширете Контролери за USB серийна шина, щракнете с десния бутон на мишката USB корен и след това кликнете върху Имоти.

Кликнете върху Управление на енергията и махнете отметката от Оставете компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия кутия. Ако имате в списъка повече от един USB Root Hub, трябва да повторите тези стъпки за всяка от тях.

Щракнете върху OK, след което рестартирайте компютъра. Опитайте да свържете отново USB устройството и вижте дали е разпознато. Ако не, върнете се в раздела за управление на захранването за всяка от тях и поставете отметка в квадратчето отново. Ако разпознае устройството, оставете ги без отметка.

Метод 5 - Свързване директно към компютър

Един мой приятел се сблъска с този проблем и причината за това беше неговият USB хъб. Той имаше само три USB порта на компютъра си, така че купи хъб, където можеше да свърже още 8 USB устройства.

Предполагам, че това се оказа твърде много за компютъра му и то просто започна спорадично да не разпознава различни устройства. След премахването на хъба и свързването на устройството директно към компютъра, той работи добре.

Наистина не успяхме да намерим друго решение на този проблем, освен да намалим броя на елементите, свързани с хъба. Всъщност, едно друго решение работеше, но това означаваше да се наложи да закупите нов USB хъб с повече мощност.

Ако имате този проблем с Windows 8 или Windows 8.1, може да имате късмет. Microsoft пусна корекция за Windows 8, която не открива правилно USB устройствата. Уверете се, че сте инсталирали тази актуална корекция, ако се изпълнява Windows 8.

Метод 6 - USB устройство за отстраняване на неизправности

Ако досега нищо не е работило, можете да изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности на USB с Windows. Това е безплатен инструмент, който работи с Windows XP, Vista и 7.

Можете да поправите проблемите или да ги отстраните или да изберете сами. Просто бих го оставил да ги поправя, защото изборът понякога може да бъде объркващ и технически за начинаещия потребител.

Метод 7 - Обновяване на общия USB концентратор

Ако получавате Неразпознато устройство грешка в диспечера на устройства, можете да опитате и друго нещо. Отворете диспечера на устройствата и след това го разширете Контролери за универсална серийна шина.

Трябва да видите поне един елемент, наречен Общ USB концентратор. На някои компютри може да видите две, три или повече от тях. Кликнете с десния бутон върху първия и изберете Актуализирайте софтуера на драйвера.

Когато диалоговият прозорец за актуализиране се появи, изберете Разгледайте компютъра ми за драйвер.

След това кликнете върху Позволете ми да избирам от списък с драйвери на устройства на моя компютър на дъното.

От списъка изберете Generic USB Hub. Обикновено няма да има друго изброено, освен този избор. Кликнете Следващия и след това щракнете върху Близо след като приключи инсталирането му.

В този момент екранът на диспечера на устройствата трябва да се обнови и неизвестното устройство ще остане там или вече може да бъде разпознато. Ако все още се показва, че не е разпознат, повторете процеса за всеки Общ USB концентратор изброени.

Метод 8 - Деинсталиране на USB устройства

Като последна мярка можете да опитате да деинсталирате всички USB устройства от системата си и след това да рестартирате. Споменавам това последно, защото въпреки че Windows трябва автоматично да разпознава USB контролерите, хъбовете и устройствата автоматично, понякога може да се провали и в крайна сметка няма да работи с USB портове.

Имах компютър с 6 USB порта и само един порт нямаше да работи правилно. Деинсталирах всичко под USB Serial Bus Controllers в Device Manager и рестартирах. Вместо да откриваме всичко, останах без USB порт, така че бъдете внимателни, когато използвате този метод.

Отидете в диспечера на устройствата и започнете да деинсталирате всеки елемент от под Контролери за USB серийна шина. Преди да започнете с всичко, което вече работи, деинсталирайте елементите с удивителни знаци или които са изброени като Неразпознато устройство.

Метод 9 - Деинсталирайте скритите устройства

По подразбиране Диспечерът на устройствата не показва всички устройства, които са инсталирани в системата. По същество той показва само тези, които са свързани към момента. Ако обаче сте инсталирали USB принтер по-рано и вече не го използвате, той все още ще бъде инсталиран, но няма да се показва в диспечера на устройствата.

Някои скрити или призрачни USB устройства могат да причинят конфликти с настоящите USB устройства и следователно да доведат до тази грешка. Можете да видите скритите устройства в диспечера на устройствата, като първо отворите командния ред и след това въведете следните две команди:

задайте DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1

задайте DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1

start devmgmt.msc

След като се зарежда Device Manager, трябва да кликнете върху Изглед и след това да кликнете върху Показване на скрити устройства.

Сега искате да се разширите Устройства за изображения, Контролери за универсална серийна шина и Неизвестни устройства. Ако видите нещо изброено там, което е сиво или се казва неизвестно устройство, продължете с десен бутон върху тях и изберете Uninstall. Надяваме се, че премахването на по-старите устройства ще позволи на по-новите устройства да работят правилно.

Други възможни решения

Ако до този момент нищо не работи, е съвсем безопасно да се каже, че може да има проблем с действителния хардуер. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да свържете устройството с друг компютър и да видите дали той работи или не. Ако не, то определено е проблем с устройството.

Възможно решение # 1 - Другите възможни решения са да опитате друг USB кабел, ако имате такъв. Ако не, просто си купите нов евтин USB кабел от Amazon: от А до Б, от А до Микро Б, от А до Мини Б, или от А до А. Това е доста рядък проблем, но видях, че това се случва няколко пъти през моя много години правим техническа поддръжка.

Възможно решение # 2 - Друго възможно решение е да вземете устройството, да го свържете с друго устройство и ако го разпознаете правилно, след това да го извадите правилно от този компютър, преди да го свържете отново с оригиналния компютър. Виждал съм този проблем да се случи с няколко флаш дискове, които бяха изключени, без да се изхвърлят правилно. След като ги свържете с друг компютър и ги изхвърлите правилно оттам, те изведнъж започват да се показват на оригиналния компютър, който не ги е разпознал..

Възможно решение # 3 - Някои хора имаха късмет да се отърват от този проблем, като актуализираха BIOS. Вече написах статия за това дали е добра идея или не да се актуализира BIOS, но в този случай може да си струва да опитате. Можете също да отидете в BIOS и да деактивирате USB, рестартирайте компютъра и след това активирайте USB отново. Единственото нещо, което трябва да се уверите е, че имате PS2 порт на вашия компютър, в противен случай няма да можете да правите нищо след като изключите USB в BIOS, ако вашата клавиатура и мишка са свързани чрез USB.

Надяваме се, че едно от многото решения по-горе ще реши проблема с USB. Ако не, публикувайте коментар и аз ще се опитам да помогна. Наслади се!